Ben jij nauwkeurig, georganiseerd en houd je ervan om zaken goed te regelen? Werk je graag in een rol met veel afwisseling en ben je beschikbaar voor 16 tot 20 uur per week? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Voor onze vestiging in Nuth zoeken wij een Customer Service Support Medewerker die ons Customer Service team ondersteunt bij uiteenlopende werkzaamheden. Je bent een belangrijke schakel binnen de afdeling en zorgt ervoor dat processen soepel blijven verlopen, ook tijdens verlofperiodes en afwezigheid van collega's.

Wat ga je doen?

Je ondersteunt de Customer Service afdeling op verschillende vlakken en zorgt ervoor dat collega’s en klanten kunnen rekenen op een correcte en tijdige afhandeling van werkzaamheden.

Je houdt je onder andere bezig met:

Vervangen van collega's tijdens verlof en afwezigheid.
Actualiseren en onderhouden van prijsbestanden en overige administratieve gegevens.
Verwerken en controleren van gegevens in Excel en ons ERP-systeem Business Central.
Ondersteunen bij order gerelateerde en commerciële administratieve processen.
Coördineren en opvolgen van verschillende werkzaamheden die gelijktijdig lopen.

Wie zoeken wij?

Je hoeft niet per se ervaring te hebben binnen Customer Service. Belangrijker vinden wij dat je nauwkeurig werkt, snel schakelt en graag ondersteunt waar nodig. Met ons uitgebreide aanleertraject stomen we je klaar voor de functie.

Wij herkennen in jou het volgende:

Je beschikt over mbo+ werk- en denkniveau.
Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift, Frans en/of Duits is een pré.
Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
Je bent sterk in plannen, organiseren en opvolgen en handig met Excel en Microsoft 365.
Ervaring met Dynamics Business Central is een pluspunt.
Ervaring binnen een administratieve, commerciële of Customer Service omgeving is mooi meegenomen.

Wat bieden wij?

Een afwisselende functie voor 16 tot 20 uur per week.
Een werkweek van 5 dagen, of minimaal 4 dagen, met voorkeur voor aanwezigheid in de ochtenduren. Vrijdag is momenteel niet mogelijk als niet-werkdag.
Goede arbeidsvoorwaarden conform de CAO Metalektro, waaronder;
Een salaris tussen €2850,- en €3400,- bruto per maand, afhankelijk van je opleiding en ervaring.
Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen.
Mogelijkheid om deels thuis te werken.
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei, bijvoorbeeld via trainingen en coaching.
Werken in een informeel, enthousiast en professioneel team dat jou ondersteunt in je ontwikkeling.
Een omgeving waar Co-Pilot en andere nieuwe (AI) technieken worden omarmd om het werk makkelijker te maken en beter te doen.

Over Stelrad

Stelrad is onderdeel van de Stelrad Radiator Group (SRG), een internationale marktleider in hoogwaardige paneelradiatoren. Met bekende merken zoals Henrad en Stelrad leveren wij innovatieve oplossingen voor centrale verwarmingssystemen in landen als Nederland, België, Duitsland en Frankrijk. Bij Stelrad geloven we in kwaliteit, duurzaamheid en klantgerichtheid. Wil jij deel uitmaken van een organisatie die impact maakt?

Interesse?

Wil jij een afwisselende ondersteunende functie binnen een professionele en internationale organisatie? Dan maken wij graag kennis met je.

Wil je eerst meer weten? Neem dan contact op met Mieke Gorissen-Crutzen (Customer Service Manager) op +31(0)6 4804 0860. Een sollicitatie voorzien van CV en een korte motivatie mag gericht worden aan mieke.crutzen@srg.eu