Klantgericht aanspreekpunt
Wil je jouw steentje aan de zorg bijdragen en ben je communicatief sterk, dan zoeken we jou! We care! Je hoeft de krant maar open te slaan of je leest wel een artikel waarin de ernst van de huidige zorgproblematieken naar voren komen. Wij bij Qwiek ondersteunen, waar mogelijk, de zorg met onze kennis en kunde en zijn op zoek naar uitbreiding van ons binnendienst team. Werk jij graag samen in een hecht team? Denk jij goed te zijn in het achterhalen van de uitdagingen bij een klant en deze te vertalen naar een passende Qwiek oplossing? Lees dan snel verder.
De functie (minimaal 32 uur per week)
Wij zijn per direct op zoek naar een collega voor onze Commerciële Binnendienst. In deze functie vervul je een belangrijke rol voor onze klanten én collega's van de afdeling Sales. Je bent een echte spin in het web.
Zo ben je vaak het eerste aanspreekpunt voor nieuwe klanten/prospects. Je geeft ze een passend advies met betrekking tot hun dagelijkse uitdagingen in de zorg en weet hun vragen met enthousiasme te beantwoorden.
Reactief, maar zeker ook pro-actief: acquisitie vormt een belangrijk onderdeel van deze functie. En ook bestaande klanten vinden in jou een enthousiaste en professionele gesprekspartner. Administratieve werkzaamheden verwerk je met oog voor detail, zodat je buitendienst collega’s jouw werk naadloos kunnen opvolgen.
Dagelijkse werkzaamheden:
Qwiek ontwikkelt zorgondersteunende producten voor de zorgsector. Deze worden in een groot aantal ziekenhuizen en instellingen voor ouderen- en gehandicaptenzorg ingezet om het zorgproces te verbeteren en het welzijn van patiënten en cliënten te verhogen. Passend bij onze missie om betekenisvolle momenten “in de zorg” te creëren, bieden onze producten toegevoegde waarde aan zowel mensen die zorg verlenen als mensen die zorg ontvangen.
Om deze missie te bereiken, werken we met veel energie en passie nauw samen in een multidisciplinair en internationaal team. Op dit moment zijn we actief in Nederland, België, Duitsland, Oostenrijk en Denemarken, maar er zijn plannen om onze producten in meer landen te gaan verkopen.
Jij hebt:
Wil je jouw steentje aan de zorg bijdragen en ben je communicatief sterk, dan zoeken we jou! We care! Je hoeft de krant maar open te slaan of je leest wel een artikel waarin de ernst van de huidige zorgproblematieken naar voren komen. Wij bij Qwiek ondersteunen, waar mogelijk, de zorg met onze kennis en kunde en zijn op zoek naar uitbreiding van ons binnendienst team. Werk jij graag samen in een hecht team? Denk jij goed te zijn in het achterhalen van de uitdagingen bij een klant en deze te vertalen naar een passende Qwiek oplossing? Lees dan snel verder.
De functie (minimaal 32 uur per week)
Wij zijn per direct op zoek naar een collega voor onze Commerciële Binnendienst. In deze functie vervul je een belangrijke rol voor onze klanten én collega's van de afdeling Sales. Je bent een echte spin in het web.
Zo ben je vaak het eerste aanspreekpunt voor nieuwe klanten/prospects. Je geeft ze een passend advies met betrekking tot hun dagelijkse uitdagingen in de zorg en weet hun vragen met enthousiasme te beantwoorden.
Reactief, maar zeker ook pro-actief: acquisitie vormt een belangrijk onderdeel van deze functie. En ook bestaande klanten vinden in jou een enthousiaste en professionele gesprekspartner. Administratieve werkzaamheden verwerk je met oog voor detail, zodat je buitendienst collega’s jouw werk naadloos kunnen opvolgen.
Dagelijkse werkzaamheden:
- Je legt, telefonisch en per e-mail, contact met potentiële klanten
- Je onderhoudt met aandacht klantcontact en weet wanneer er extra aandacht nodig is
- Je onderhoudt een nauwe samenwerking met de buitendienst in hun commerciële activiteiten
- Je bereidt, in samenspraak met de buitendienst, offertes voor
- Je voorziet bestaande klanten van nieuwe informatie over de (door)ontwikkeling van onze producten
- Je achterhaalt de uitdagingen van klanten waarbij de Qwiek producten mogelijke (deel)oplossing kunnen bieden
- Je begeleidt ons verkoopproces vanaf Sales Qualified Lead (ofwel eerste contact) tot aanschaf van Qwiek producten voor de buitendienst (onze productspecialisten kunnen niet zonder jou)
- Je neemt deel aan congressen en evenementen.
Qwiek ontwikkelt zorgondersteunende producten voor de zorgsector. Deze worden in een groot aantal ziekenhuizen en instellingen voor ouderen- en gehandicaptenzorg ingezet om het zorgproces te verbeteren en het welzijn van patiënten en cliënten te verhogen. Passend bij onze missie om betekenisvolle momenten “in de zorg” te creëren, bieden onze producten toegevoegde waarde aan zowel mensen die zorg verlenen als mensen die zorg ontvangen.
Om deze missie te bereiken, werken we met veel energie en passie nauw samen in een multidisciplinair en internationaal team. Op dit moment zijn we actief in Nederland, België, Duitsland, Oostenrijk en Denemarken, maar er zijn plannen om onze producten in meer landen te gaan verkopen.
Jij hebt:
- Geen moeite met telefonisch contact
- MBO+/HBO werk- en denkniveau
- Werkervaring als commerciële binnendienst medewerker
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift
- Een flexibele instelling
- Ervaring met een CRM systeem en je maakt je snel bekend met nieuwe softwarepakketten
- Affiniteit met de zorgsector
- Communicatief sterk
- Klantgericht met oog voor interne bedrijfsprocessen
- Doortastend en “to the point” in gesprekken, zonder opdringerig over te komen en je houdt ervan om zelfstandig te werken in een hecht team
- Salaris tussen € 2400 - € 2900 bruto per maand (op fulltime basis) afhankelijk van opleiding en ervaring
- Vakantietoeslag in mei en een uitgebreide pensioenregeling zodat je je geen zorgen hoeft te maken om je oude dag
- Een plek in een snelgroeiend en innovatief bedrijf
- Betekenisvol werk waarmee je actief helpt om de zorg beter te maken
- Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën
- Een professionele en fijne werksfeer met leuke teamuitjes en collega’s die ook regelmatig samen dingen ondernemen
- 25+2 vakantiedagen