• 14 juni 2019
  • Vacaturennummer lv-70134
Nederlandse Koolzuur Centrale Logo Nederlandse Koolzuur Centrale B.V. gevestigd te Sittard (opgericht in 1895) is een toonaangevende onderneming op het gebied van verkoop en distributie van industriële en voedingsmiddelengassen voor toepassing binnen de industrie (lassen en snijden) en voedingsmiddelenindustrie (verwerking en verpakking). Het werkgebied omvat Nederland, België en Duitsland. Onze afnemers maken graag gebruik van de mogelijkheden van Nederlandse Koolzuur Centrale omdat deze met veel gevoel voor service met steeds meer succes in de markt opereert. De onderneming kenmerkt zich door een informele werksfeer die mede te danken is aan de positieve instelling van alle personeelsleden. De strategie van het bedrijf is
gebaseerd op vertrouwen in de toekomst waarbij de verdere groei wordt gerealiseerd door uitbreiding van het productenpakket in bestaande markten en de ontwikkeling van nieuwe markten.

De afdeling Customer Service / Distributie van de Koolzuurcentrale te Sittard vormt een belangrijk knooppunt binnen de organisatie. Het team bestaat uit 4 planners en 10 chauffeurs. Een hecht en enthousiast team van harde werkers, die veelal hun eigen specialiteit hebben ontwikkeld. Het team zorgt dat de activiteiten van de afdelingen verkoop en productie naadloos samenkomen in een optimale beleving voor de klant.

In de eerste plaats draait het uiteraard om tijdige levering van gassen - klaar voor gebruik verpakt in cilinders of in de vorm van vloeibaar gas waarmee microbulktanks op locatie van de klant worden gevuld. Hier staan de planners met de chauffeurs samen garant voor, in nauwe samenwerking met de afdeling productie. Daarnaast worden installatie en onderhoud van microbulktanks gepland door de afdeling distributie en vormt zij tevens het eerste aanspreekpunt voor storingen in microbulkinstallaties bij de klant. Hier wordt nauw samengewerkt met het Technisch Expertisecentrum.

Om te zorgen voor een verdere optimalisatie van onze dienstverlening bij een toenemende vraag naar onze producten vanuit de markt zijn wij op zoek naar een

ERVAREN MANAGER CUSTOMER SERVICE / DISTRIBUTIE

Een stevige leider met een scherp oog voor procesverbetering, gevoel voor IT en techniek


Als manager Customer Service / Distributie bent u verantwoordelijk voor het geheel van activiteiten van de afdeling. Wij verwachten dat u samen met het team de processen optimaliseert, kwetsbaarheden binnen het geheel mitigeert en alle processen een heldere plek binnen het geheel geeft. Daarbij heeft u als manager Customer Service / Distributie oog voor de integratie van het geheel aan processen zowel in dagelijkse uitvoering als in toegankelijkheid via informatiesystemen als in samenhang met de verschillende disciplines binnen de organisatie, te weten productie, techniek en verkoop.

Als leider van het team Customer Service / Distributie verwachten wij leiderschap en ervaringsdeskundigheid op logistiek vlak, zodat u de standaard kunt verhogen waar het gaat om verdere professionele ontwikkeling van het team en de individuele medewerkers, de processen en gerelateerde planning en logistieke systemen. U geeft integraal leiding en bent verantwoordelijk voor het kwalitatief en kwantitatief op peil brengen en houden van het team. U neemt initiatief en heeft een actieve houding ten aanzien van mensen, processen en systemen. U weet de balans te vinden tussen rust creëren in de hectische operatie en voortdurende aandacht voor ontwikkeling en optimalisatie van het geheel. U bent gevoelig voor details, kunt daarop schakelen, maar bent er ook op gericht deze te vertalen naar grote lijnen. U bent in staat het geheel te overzien en bent waar nodig ook bereid hands on in te springen in de operatie.

U rapporteert aan de General Manager en maakt deel uit van het Management Team van de organisatie. Binnen het Management Team zijn de disciplines Sales, Techniek, Customer Service / Distributie en Administratie/IT vertegenwoordigd. Wij verwachten dat u binnen het MT de scope van Customer Service / Distributie kunt vertegenwoordigen en dat u de impact van de discussie op strategisch niveau voor de afdeling Customer Service / Distributie kunt overzien en vertalen in passende acties en beleid om zaken vanuit de afdeling te faciliteren.

Functie eisen:
HBO opleiding logistiek management Minimaal 5 jaar ervaring als logistiek manager. Aantoonbare ervaring met sturing en verbetering van verschillende logistieke processen tegelijkertijd Sterke communicatieve vaardigheden op verschillende niveaus; van chauffeur tot directie Het intellectuele en menselijke vermogen om op verschillende dimensies tegelijkertijd te schakelen en toch heldere lijnen aan te brengen; details/grote lijnen, korte/lange termijn, taakgericht/mensgericht, belang klant/organisatie/medewerker

Geboden wordt:
Een organisatie continu in beweging, waarbij u de vrijheid krijgt om zelfstandig te functioneren en naar eigen inzicht te handelen. Veelzijdige en verantwoordelijke functie, waarin u zowel beleidsmatig als operationeel actief bent. Opereren binnen een jong, hecht en enthousiast team (gemiddelde leeftijd is 35 jaar). Nederlandse Koolzuur Centrale is een waarden gedreven bedrijf met een grote aandacht voor het welzijn en de toekomst van haar medewerkers, sociale relaties zijn eerlijk en opbouwend. Bij iedere vacature past een bij de functie passend arbeidsvoorwaardenpakket.

Interesse?
Stuur uw CV met motivatiebrief naar vacatures@LCO2.eu en richt deze aan Afdeling PZ. Voor meer informatie kan u zich richten tot Tiny van Driel, tel. 06-39857310.