• 13 februari 2020
  • Vacaturennummer lv-73466
Avance Logo Opdrachtgever
Onze opdrachtgever is een internationale toonaangevende fabrikant van innovatieve beschermende verpakkingsmaterialen en -systemen.

Voor hun locatie te Heerlen zijn we ter uitbreiding van het team op zoek naar een Customer Service Representative/Transportplanner (NL, ENG, DUI).

Het is een structurele functie voor 40 uur per week. Je ontvangt meteen een contract bij het bedrijf zelf.

Functie-informatie
Als Customer Service Representative ben je een belangrijke schakel tussen de klant en de interne organisatie. Samen met andere collega’s beheer je het volledig orderproces voor Nederlandse, Engelse en Duitstalige klanten, van bestelling tot verzending.

Je functie omvat onder meer de volgende werkzaamheden:
  • Verstrekken van informatie aan klanten omtrent productinformatie, prijzen, levertijden etc.;
  • Aannemen en verwerken orders en zorgen dat deze verzonden worden naar de klant;
  • Plannen van transporten;
  • Onderhouden van contacten met vervoerders en controleren of alle transporten correct zijn gepland;
  • Opstellen van transportdocumenten;
  • Verwerken van bestellingen na het ophalen en het contacten van klanten over transportkwesties;
  • Ontvangen van chauffeurs die zich melden aan de receptie.
Functie-eisen
  • MBO+/HBO werk- en denkniveau;
  • Tenminste 2 jaar werkervaring richting customer service, order management, account support, transportplanning of vergelijkbaar;
  • Kennis van de Nederlandse, Engels en Duitse taal in woord en geschrift;
  • Ervaring in het werken met een ERP-systeem (ervaring met SAP is een pré) en kennis van MS Office.
  • Qua persoon ben je klantgericht, communicatief vaardig, stressbestendig en organisatorisch sterk.
Aanbod
Het betreft een zelfstandige functie binnen een innovatief internationaal groeiend bedrijf en een informeel collegiaal team. De organisatie biedt volop trainings- en ontwikkelingsmogelijkheden.

De functie dient ingevuld te worden voor 40 uur per week. De arbeidsvoorwaarden zijn afhankelijk van leeftijd en werkervaring Je ontvangt meteen een dienstverband bij het bedrijf zelf. Het bedrijf kent 24 vakantiedagen en 12 ADV dagen, een gratis fitnessabonnement en een bonus die kan oplopen tot 5% van je jaarsalaris.

Interesse?
Reageer dan direct via de volgende link: www.avance.jobs/kandidaten/vacaturezoeker/id=16334/country=NL

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Avance te Maastricht en vragen naar Maud Lucassen (Consultant) op tel 043 325 65 30.