€ 2.500,- tot € 3.500,- 
20 - 32 uur 
MBO 
Geleen 
Petec Energietechniek 
Bij Petec Energietechniek
zorgen we dagelijks voor betrouwbare en veilige elektrotechnische oplossingen. Voor ons groeiende team zoeken we een
medewerker planning en ondersteuning
die het leuk vindt om klanten telefonisch te woord te staan, serviceafspraken te plannen en administratieve taken op te pakken.
In deze rol ondersteun je vooral onze service- en verkoopafdeling. Je hebt veel telefonisch contact, verwerkt werkbonnen en helpt bij het inplannen van afspraken. Je hoeft geen technische achtergrond te hebben — interesse en leergierigheid zijn genoeg.
Jouw rol
Als medewerker planning en ondersteuning ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en collega’s. Je zorgt dat vragen snel worden opgepakt, afspraken worden ingepland en administratieve taken netjes worden verwerkt. Je werkt nauw samen met planning, service en verkoop.
Wat je gaat doen
Telefonische ondersteuning & klantcontact
- beantwoorden van binnenkomende telefoontjes van klanten
- inplannen van serviceafspraken, installaties en adviesgesprekken
- nabellen van warme leads (geen koude acquisitie)
- klanten informeren over afspraken, wijzigingen of vervolgstappen
Administratie & verwerking
- verwerken van werkbonnen en service formulieren
- registreren van afspraken en wijzigingen in het systeem
- ondersteunen bij order- en klantadministratie
Ondersteuning van het team
- schakelen met planning, service en verkoop over lopende afspraken
- zorgen dat informatie op de juiste plek terechtkomt
- bijdragen aan een overzichtelijke en gestructureerde werkwijze
Wie zoeken we?
We zoeken iemand die graag klanten helpt en het leuk vindt om te bellen en te plannen. Jij bent iemand die:
- vriendelijk en communicatief is
- overzicht houdt en graag organiseert
- nauwkeurig werkt en afspraken goed opvolgt
- het leuk vindt om klanten te woord te staan
- MBO werk- en denkniveau heeft
- ervaring in administratie, planning of klantcontact is mooi meegenomen, maar geen must
Werken bij Petec Energietechniek
Petec is een nuchter, groeiend technisch bedrijf met korte lijnen en een fijne werksfeer. Je krijgt de ruimte om te leren, mee te denken en jezelf te ontwikkelen.
Wat wij bieden
- een functie voor 20–32 uur per week
- salaris € 2.500 tot € 3.500 bruto per maand (fulltime, afhankelijk van ervaring)
- afwisselend werk in een hecht team
- Cao Metaal & Techniek
- 25 vakantiedagen per jaar (bij fulltime dienstverband)
- pensioenregeling via PMT
- een prettige werksfeer
Interesse?
Herken jij jezelf in deze rol en wil je bijdragen aan de klantgerichte service van Petec Energietechniek? Stuur dan je motivatie en CV naar info@petec.nl.
MBO 
