Kwaliteits- en Beleidsmedewerker

Wil jij bijdragen aan de kwaliteit, professionaliteit en verdere ontwikkeling van een groeiende zorgorganisatie? Heb jij oog voor kwaliteit, kennis van wet- en regelgeving en krijg je energie van het ontwikkelen en verbeteren van beleid en processen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor Greenleaf Zorg zoeken wij een zelfstandige en analytisch sterke Kwaliteits- en Beleidsmedewerker die verantwoordelijk wordt voor het ontwikkelen, bewaken en verbeteren van ons kwaliteitsbeleid. Je krijgt binnen deze functie een belangrijke positie in de organisatie en werkt nauw samen met de algemeen directeur en het management. Je zorgt ervoor dat beleid niet alleen op papier staat, maar ook daadwerkelijk wordt vertaald naar de dagelijkse praktijk.

Over de functie

Als Kwaliteits- en Beleidsmedewerker ben je verantwoordelijk voor het kwaliteitsmanagement binnen Greenleaf Zorg. Je bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening, zorgt dat we voldoen aan relevante wet- en regelgeving en signaleert waar processen en werkwijzen verbeterd kunnen worden. Je bent een belangrijke adviseur voor de directie en ondersteunt de organisatie bij audits, inspecties, gemeentelijke contracteisen en aanbestedingen. Je krijgt veel zelfstandigheid en ruimte om de kwaliteitsstructuur van Greenleaf Zorg verder te ontwikkelen en te professionaliseren.

Wat ga je doen?

1. Kwaliteitsmanagement

• Beheren, actualiseren en doorontwikkelen van het kwaliteitssysteem.
• Opstellen en onderhouden van beleid, protocollen en werkinstructies.
• Organiseren en uitvoeren van interne audits.
• Voorbereiden en begeleiden van externe audits en inspecties.
• Signaleren van risico's en formuleren van concrete verbetermaatregelen.
• Bewaken van de naleving van kwaliteitsafspraken.

2. Beleidsontwikkeling en advisering

• Ontwikkelen en actualiseren van organisatiebeleid.
• Vertalen van nieuwe wet- en regelgeving naar praktische werkprocessen.
• Adviseren van de directie en het management over kwaliteitsvraagstukken.
• Evalueren van bestaand beleid en initiëren van verbeteringen.
• Medewerkers ondersteunen bij de implementatie van nieuw beleid.

3. Wet- en regelgeving

Je bewaakt de naleving van relevante wet- en regelgeving, waaronder:

• Jeugdwet.
• Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz), voor zover van toepassing.
• Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
• Meldcode Huiselijk Geweld en Kindermishandeling.
• SKJ-richtlijnen en beroepsnormen.
• Gemeentelijke contractvoorwaarden.
• Governancecode Zorg, voor zover van toepassing.

4. Incidenten- en klachtenmanagement

• Coördineren en analyseren van incidentmeldingen.
• Uitvoeren van oorzaakanalyses.
• Bewaken van verbetermaatregelen.
• Opstellen van trendanalyses.
• Ondersteunen en begeleiden van de klachtenafhandeling.
• Signaleren van structurele verbeterpunten.

5. Managementinformatie en rapportages

• Opstellen van kwartaal- en jaarrapportages.
• Monitoren van kwaliteitsindicatoren en KPI's.
• Rapporteren over de kwaliteit en verbeterpunten aan directie en management.
• Bewaken van de voortgang van verbeterplannen.

6. Aanbestedingen en contractmanagement

• Ondersteunen bij gemeentelijke aanbestedingen.
• Opstellen van kwaliteitsparagrafen en beleidsmatige onderbouwingen.
• Verzamelen en beheren van benodigde bewijsstukken.
• Bewaken van de naleving van contractuele kwaliteitseisen.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken iemand die zelfstandig kan werken, kritisch durft te kijken naar bestaande processen en in staat is om verbeteringen op een constructieve manier door te voeren.

Je bent analytisch, nauwkeurig en communicatief sterk. Je weet beleid te vertalen naar de praktijk en kunt medewerkers en management meenemen in veranderingen.

Daarnaast beschik je over:

• Een afgeronde hbo-opleiding, bijvoorbeeld Bedrijfskunde, Zorgmanagement, Management in de Zorg, Sociaal Werk, Pedagogiek, Bestuurskunde of Sociaal Juridische Dienstverlening.
• Minimaal 2 tot 3 jaar relevante werkervaring binnen kwaliteitsmanagement, beleidsontwikkeling of de zorgsector.
• Ervaring met interne audits en kwaliteitsmanagementsystemen.
• Aantoonbare kennis van relevante wet- en regelgeving binnen de zorg en jeugdhulp.
• Goede schriftelijke vaardigheden en ervaring met het opstellen van beleidsstukken en rapportages.
• Het vermogen om zelfstandig projecten en verbetertrajecten uit te voeren.

Mooi meegenomen:

• Ervaring met HKZ-certificering of ISO 9001.
• Ervaring met gemeentelijke aanbestedingen binnen het sociaal domein.
• Kennis van jeugdzorg en/of beschermd wonen voor jeugd.
• Ervaring met risicomanagement en organisatieontwikkeling.

Wat bieden wij jou?

• Een zelfstandige en verantwoordelijke functie binnen een groeiende zorgorganisatie.
• Een dienstverband van 16 tot 24 uur per week.
• Bij verdere groei en uitbreiding naar meerdere locaties de mogelijkheid om door te groeien naar 24 tot 32 uur per week.
• Veel ruimte om eigen ideeën en verbeterinitiatieven in te brengen.
• Een directe samenwerking met de algemeen directeur.
• Een functie waarin je daadwerkelijk invloed hebt op de kwaliteit en verdere professionalisering van de organisatie.
• Een organisatie waarin korte lijnen, betrokkenheid en ontwikkeling centraal staan.
• Arbeidsvoorwaarden conform de CAO Sociaal Werk.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,25 per kilometer.
• salarisschaal 9 van de CAO Sociaal Werk (€ 3687 - € 5825)

Waarom werken bij Greenleaf Zorg?

Greenleaf Zorg is een organisatie die volop in ontwikkeling is. Groei en professionalisering vragen om een stevige kwaliteitsbasis. Daarom zoeken wij iemand die niet alleen toeziet op wat goed gaat, maar vooral vooruitkijkt en actief meebouwt aan een toekomstbestendige organisatie.

Je krijgt de ruimte om de functie mede vorm te geven en een belangrijke bijdrage te leveren aan de kwaliteit van onze zorg en ondersteuning.

Je bent binnen Greenleaf Zorg dé professional op het gebied van kwaliteit en beleid. Je krijgt vertrouwen, verantwoordelijkheid en de mogelijkheid om zelfstandig verbeteringen te realiseren en de organisatie naar een hoger kwaliteitsniveau te brengen.

Interesse?

Herken jij jezelf in deze functie en wil jij met jouw kennis en ervaring bijdragen aan de verdere ontwikkeling van Greenleaf Zorg?

Dan komen we graag met je in contact!

Stuur je cv en motivatie naar work@greenleafzorg.nl.

We kijken uit naar je reactie!