Werklozen maken nauwelijks gebruik van banenaanbod UWV Ontwikkeling

26-10-2026

Werklozen maken nauwelijks gebruik van banenaanbod UWV

Ofschoon het UWV via haar site werk.nl meer dan 269.000 banen aanbiedt, maakt slechts 6% van de Nederlanders jonger dan 30 jaar gebruik van die weg bij de zoektocht naar een andere baan of werkgever. In de leeftijdscategorie tot 50 jaar is dat beter, maar niet veel: 19%. Werkende Nederlanders gebruiken de site nog veel minder vaak dan werklozen. Dat klinkt logisch, maar alleen in Zweden is dat verschil groter, zo blijkt uit een onderzoek van Intelligence Group naar publieke arbeidsbemiddeling in 27 Europese landen.

Onder Nederlandse werklozen oriënteert 31% zich via het UWV op werk, tegenover 12,5% van de werkenden. Geert-Jan Waasdorp, directeur van Intelligence Group, stelt zich daar vragen bij. ‘Als UWV pas bij baanverlies in beeld komt, laat het kansen liggen om werkloosheid te voorkomen. Het UWV kan werkenden helpen ontdekken welke overstappen haalbaar zijn en welke scholing daarvoor nodig is. Met alle veranderingen op de arbeidsmarkt, zoals de impact van AI, moet je mensen bereiken terwijl ze nog iets te kiezen hebben.’

België aan kop

Bij onze zuiderburen oriënteert bijna de helft van de werklozen zich via publieke arbeidsbemiddeling op werk. Daarmee zijn de Belgen koploper in Europa. Ze worden gevolgd door Frankrijk (36%), Oostenrijk (35%) en Duitsland (31%). Nederland staat met 13% op de zevende plaats. In Finland is het percentage een bedroevende 1, wat extreem laag is, gezien de hoge werkloosheid in dat land.

Die percentages vormen trouwens geen hitparade van de beste arbeidsbureaus. Hoog gebruik kan ook samenhangen met verplichtingen die een werkloze in dat land heeft als hij recht wil krijgen of behouden op een uitkering.

Via vacaturesites

Uit een ander onderzoek blijkt dat 52% van de werkzoekenden vooral gebruikmaakt van vacaturesites om een baan te vinden of van werkgever te veranderen. Onder die sites valt ook de site van het UWV, maar vooral vele andere vacaturesites. Opvallend is dat er door werkzoekenden vaak in de woonomgeving wordt gezocht. Regionale vacaturesites blijken dan koploper. Voor Limburg komen dan de sites Limburgvac en Banenrijklimburg bovendrijven. Het afstruinen van social media en het inzetten van het persoonlijk netwerk zijn de andere meest gebruikte wegen naar een nieuwe of andere job.

Verder helpen

Terug naar de dienstverlening van het UWV. Waasdorp hierover: ‘De vraag is niet hoe je als publieke arbeidsbemiddelaar zoveel mogelijk mensen naar de vacaturesite trekt. De vraag is welke ondersteuning mensen er kunnen vinden die hen echt verder helpt. Zichtbaar zou moeten worden gemaakt welke beroepen perspectief bieden, welke vaardigheden iemand reeds heeft en hoe de stap naar ander werk eruitziet. Dan geef je mensen een reden om bij je aan te kloppen, ook als je geen uitkering hebt.’