Wonen Zuid zoekt een:
PROJECTONDERSTEUNER (36 uur)
MBO/HBO werk- en denkniveau
Standplaats: Roermond / Heerlen
Over Wonen Zuid
Wij zijn een sociale verhuurder met 14.000 woningen in Midden-Limburg, Parkstad en Heuvelland. Onze droom is dat iedereen prettig woont. Dat betekent een veilige, toekomstbestendige woning én goede begeleiding bij veranderingen. Renovatie- en sloopprojecten hebben grote impact op bewoners, daarom zorgen wij dat zij zich goed geïnformeerd en ondersteund voelen. Door extra drukte zoeken wij voor twee jaar versterking.
Hoe draag jij bij aan beter wonen?
Als projectondersteuner zorg jij dat bewoners goed geïnformeerd zijn en begeleid worden tijdens renovatie- of slooptrajecten. Je houdt overzicht, bewaakt afspraken en zorgt dat processen zorgvuldig verlopen. Tijdens huisbezoeken denk je mee met bewoners die in een lastige of bijzondere situatie zitten en zoek je samen naar een passende oplossing. Geen dag is hetzelfde: je werkt aan meerdere projecten tegelijk en schakelt moeiteloos tussen administratie, bewonerscontact en overlegmomenten.
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van vragen van bewoners en hen informeren over het projectverloop.
- Opstellen van bewonersbrieven en overige communicatie en het bijhouden van de planning.
- Uitvoeren van huisbezoeken en voorbereiden van dossiers, inclusief maatwerk bij bijzondere situaties.
- Deelnemen aan bewonersoverleggen.
- Beheren van verhuiskostenvergoedingen en het actueel houden van de administratie.
Onze mentaliteit:
Benaderbaar | Betrouwbaar | Besluitvaardig
Wat breng je mee?
- Een afgeronde mbo- of hbo-opleiding.
- Actuele kennis van huurrecht.
- Ervaring met bewonersparticipatie of een servicegerichte rol (bijvoorbeeld verhuur).
- Vaardig in Excel; ervaring met Dynamics Empire is een pré.
- Inzicht in de impact en emoties van renovatie of sloop op bewoners en duidelijke communicatie over mogelijkheden.
- Een gestructureerde, oplossingsgerichte en stressbestendige werkhouding.
- Sterke communicatieve en overtuigende vaardigheden.
- Een tijdelijke functie voor 2 jaar met veel verantwoordelijkheid en afwisseling.
- Werkplek in Roermond en/of Heerlen voor projecten in Midden- en Zuid-Limburg.
- Een salaris tussen €3.978 en €5.017 bruto per maand op fulltime basis (schaal H, CAO Woondiensten).
- Een eindejaarsuitkering van 6% van het bruto jaarloon.
- Laptop en iPhone in bruikleen.
- Volop mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen.
Reageren kan tot uiterlijk donderdag 12 maart via de sollicitatieknop.
Gespreksrondes:
- 1e gespreksronde: maandag 16 maart
- 2e gespreksronde: maandag 23 maart
Deze vacature is uitsluitend bedoeld voor sollicitanten. Delen via social media is uiteraard toegestaan.