FUNCTIONEEL BEHEERDER (36 uur)
TEAM INRICHTING EN BEHEER LEEFOMGEVING
“Samen maken we de tuin!”
Elke dag werken we aan een stad die zichtbaar groener, prettiger en toekomstbestendiger wordt. Bij team Inrichting en Beheer Leefomgeving (IBL) vertalen we stedelijke ambities naar slimme keuzes op straat – van een groener plein tot een leefbaardere wijk of een klimaatbestendige inrichting.
We zien de openbare ruimte als onze gezamenlijke tuin. Daarom verbinden we vakmanschap met wat inwoners ervaren, én met wat de stad als geheel nodig heeft. Onze specialisten, ontwerpers, regisseurs, coördinatoren en wijkteams staan allemaal in contact met de stad.
Binnen IBL werken we vanuit drie units die elkaar versterken: ‘Leefomgeving & Wijk’, ‘Vakexpertise & Uitvoering’ en ‘Regie, Ontwerp & Support’. Samen zorgen zij dat inzichten uit de wijken, vakkennis, ontwerpkwaliteit en uitvoering soepel op elkaar aansluiten.
Als één team nemen we verantwoordelijkheid voor het hele proces: van wat er speelt in de wijk tot oplossingen die de stad vooruithelpen.
Wil je een beter beeld krijgen van hoe wij werken? Bekijk dan ons korte animatiefilmpje Samen groeien in Sittard-Geleen | Vlaaistraat en ontdek hoe wij samen met inwoners werken aan een fijne leefomgeving.
Hier werk je met de stad, voor de stad.
De functie
Als Functioneel Beheerder ga jij je specialiseren in de verschillende applicaties binnen ons team. Je hoofdtaken zijn gebruikersondersteuning, gegevensbeheer, wijzigingenbeheer, incidentmanagement en functionaliteitenbeheer.
Je ondersteunt de eindgebruiker bij een correct gebruik van de informatiesystemen. Samen met de kerngebruikers zorg je voor de gebruikersopleidingen en de instructies (door middel van gebruikershandleidingen en procesbeschrijvingen). Als vraagbaak beantwoord je alle gebruikersvragen over de werking van de informatiesystemen. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen en coördineren van de incidenten en verzorgt hierin de communicatie naar de eindgebruikers en leveranciers (intern en extern). Je bent de verbindende schakel tussen IT en de eindgebruikers.
Je beheert, administreert en prioriteert de wijzigingsverzoeken, voortkomend uit de wensen van de gebruikersorganisatie, wetswijzigingen, procesverbeteringen en organisatiewijzigingen. Je stelt de impact vast van de wijzigingsverzoeken voor de bedrijfsprocessen en de administratieve organisatie en adviseert en rapporteert hierover.
Met je collega's onderhoud je de applicaties, stelt impactanalyses op van updates en nieuwe releases en bespreekt deze met de gebruikers en je hebt een coördinerende rol bij de implementaties hiervan.
Binnen het team is nog een andere functioneel beheerder werkzaam. Samen met de overkoepelend functioneel beheerder (van team ICT/IM) verdelen jullie de taken.
Positionering binnen het team
De Functioneel Beheerder is geplaatst binnen de Unit Regie, Ontwerp & Support. Momenteel wordt de centralisatie van functioneel beheer binnen de organisatie onderzocht, waardoor deze functie op termijn toegevoegd kan worden aan team ICT/IM.
Wat wordt jouw uitdaging?
- Je beheert en optimaliseert verschillende applicaties op het gebied van openbare ruimte;
- Je beantwoordt gebruikersvragen en helpt bij het oplossen van meldingen en verzoeken;
- Je vertaalt wensen van collega’s naar duidelijke, functionele oplossingen;
- Je coördineert wijzigingen samen met leveranciers en intern binnen het team;
- Je test nieuwe functies, stelt gebruikershandleidingen op en verzorgt trainingen;
- Je denkt actief mee over hoe je processen en systemen kunt verbeteren;
- Je draagt bij aan digitalisering en automatisering binnen de organisatie.
- Je bent goed in samenwerken en klant- en vraaggericht;
- Je bent flexibel, zelfstandig en pro actief;
- Je bent analytisch;
- Je kunt goed plannen en organiseren;
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en weet technische taal begrijpelijk te maken voor de gebruikers (je collega’s).
- HBO werk- en denkniveau, bijvoorbeeld richting ICT/functioneel beheer, informatiemanagement of bedrijfskundige informatica;
- 3 tot 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
- Bij voorkeur ervaring met applicaties voor beheer van de openbare ruimte;
- Affiniteit met toekomstige ontwikkelingen binnen het gemeentelijk landschap (zoals Common Ground of AI) is een pre;
- Bereidheid tot leven lang leren.
Wat bieden wij?
Kies jij voor Sittard-Geleen? Dan...
- Kom je terecht in een informele en open werkcultuur;
- Ontdek je dat een gemeente helemaal niet hiërarchisch hoeft te zijn. Wij houden namelijk van korte lijnen;
- Krijg je de kans om een maatschappelijke bijdrage te leveren;
- Kies je voor vertrouwen en ruimte voor eigen initiatief;
- Ontdek je onze ruime opleidingsmogelijkheden;
- Weet je dat er brede doorgroeimogelijkheden zijn als je in de toekomst eens iets anders wilt;
- Ontvang je een arbeidsovereenkomst voor 1 jaar, met een salaris van maximaal € 5.033,-- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband (36 uur, functieschaal 9), die na 1 jaar bij goed functioneren wordt omgezet in een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
Ontmoeten wij elkaar?
Een nieuw jaar, een nieuwe baan! We zoeken 20 nieuwe collega’s! Kom je ook naar Sittard-Geleen, ga je de uitdaging aan in 2026?
We zijn nieuwsgierig naar jou. Jij ook naar ons?
Kom dan zeker langs op de Banenmarkt! Wanneer? Donderdag 5 februari van 16.00 tot 19.00 uur, in de foyer van het Filmhuis Zicht, Ligne 1 te Sittard.
Collega’s geven graag een toelichting onder het genot van een kopje koffie! Ben je erbij?
Laat ons dan even weten als je komt en meld je aan bij [email protected].
Meer info? Kijk dan even bij www.sittard-geleen.nl/banenmarkt!
Blijf jij enthousiast?
Solliciteer dan meteen! Of in ieder geval vóór maandag 16 februari a.s. De eerste kennismakingsgesprekken vinden plaats op vrijdag 27 februari en maandag 2 maart a.s.
Heb je vragen over de vacature?
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Ilja Kengen - Moonen, Teammanager, emailadres [email protected], telefoonnummer 06-11980072 of Roel Curvers, Senior Uitvoering, emailadres [email protected], telefoonnummer 06-20616198.
Voor vragen over de procedure kun je contact opnemen met Relinde Zits, HR-adviseur, emailadres [email protected], telefoonnummer 06-50203319.