Wie we zijn
Legrand | AV is een toonaangevende wereldwijde leverancier van innovatieve montage- en displayoplossingen voor diverse audiovisuele technologieën, voornamelijk verkocht onder de merknamen Chief, Da-Lite, Middle Atlantic, Projecta, Sanus en Vaddio. Onze missie is om de AV-ervaring te verbeteren door middel van innovatieve oplossingen en uitzonderlijke service, waarbij we de uitdagingen op het gebied van AV-integratie en technologie aanpakken. We zijn toegewijd aan het ontwerpen van producten, systemen en diensten die zorgen voor een betere vormgeving, functionaliteit en ervaring voor onze klanten. Bezoek onze website om onze nieuwste oplossingen te ontdekken die uw AV-ervaring naar een hoger niveau tillen.
Sluit je aan bij Legrand AV, waar innovatie en praktische impact samenkomen.
Ben je gepassioneerd door professionele AV-technologie en het oplossen van complexe uitdagingen in de praktijk? Combineer je graag technische kennis met klantbetrokkenheid? Bij Legrand AV zijn we op zoek naar een Field Service Engineer (EMEA) ter ondersteuning van onze fabriek in Weert. Jij bent de betrouwbare technische expert die onze klanten en partners in de regio ondersteunt. Je woont dus ook in de regio zuid-Oost Nederland.
Wat je gaat doen
Als onze nieuwe Field Service Engineer neem je het voortouw in het leveren van post-installatieondersteuning voor onze professionele AV-oplossingen. Van het oplossen van systeemproblemen en het begeleiden van installaties tot het werken met gerenommeerde overheids- en commerciële klanten, je maakt echt het verschil, zowel op locatie als op afstand.
Je focus ligt in eerste instantie op het onderhouden van onze toonaangevende projectieschermoplossingen, het ondersteunen van installaties, het diagnosticeren van problemen ter plaatse en het garanderen van een soepele aftersales-prestatie. Na verloop van tijd zal deze functie evolueren naar een bredere multi-AV-ondersteuningsfunctie, waarbij je ook bijdraagt aan pre-salesactiviteiten, inclusief oplossingsadvies en technische input tijdens de planningsfases van klanten.
Je fungeert als technisch ambassadeur van Legrand AV in EMEA en staat rechtstreeks in contact met eindgebruikers, AV/IT-integrators en interne teams om een naadloze service en betrouwbare AV-prestaties te garanderen.
Jouw dagelijkse taken:
- Biedt deskundige technische ondersteuning in heel EMEA, zowel op afstand als op locatie
- Diagnosticeer en los problemen met AV-systemen snel en effectief op
- Werkt samen met klanten en integrators voor een soepele na-installatie
- Geeft technische begeleiding en training over best practices
- Ondersteunt projectiescherminstallaties ter plaatse, met name in de beginfase
- Werkt samen met sales aan technische vragen voorafgaand aan de verkoop naarmate de functie zich ontwikkelt
- Documenteert je werk en draag bij aan onze kennisbank
- Werkt samen met engineering-, product- en supportteams om de service en productresultaten te verbeteren
- Zorgt voor vertrouwelijkheid en professionaliteit, met name tijdens locatiebezoeken aan strategische of overheidsklanten
- 3+ jaar ervaring met praktische ondersteuning of installatie van AV-systemen
- Een technische opleiding (MBO/HBO) of gelijkwaardige werkervaring
- Sterke kennis van AV-integratie en projectieschermen is een grote pré
- Het vermogen om bedradingsschema's en AV-systeemtekeningen te interpreteren
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels (mondeling en schriftelijk); Duits is een pré
- Een instelling voor samenwerking en ervaring met werken in internationale teams
- Een hoge mate van integriteit en discretie bij het werken in gevoelige omgevingen
- Woonachtig in Nederland, bij voorkeur Limburg of zuid-oost Brabant
- Bereidheid om tot 35% te reizen binnen EMEA, met een focus op de Benelux en de DACH-landen.
- CTS of een vergelijkbare AV-technische certificering
- Ervaring met AV-bedieningssystemen en projectieschermtechnologieën
- VCA-veiligheidscertificering (of de bereidheid om deze te behalen)
Bij Legrand AV ondersteunen we niet alleen technologie, we maken ook ervaringen mogelijk. Je komt terecht in een divers, vooruitstrevend team dat waarde hecht aan innovatie, vertrouwen en continu leren. In ruil daarvoor bieden we je een dynamische functie met reisvrijheid, praktisch werk en de mogelijkheid om je te ontwikkelen tot een veelzijdige AV-expert die zowel post- als pre-salesactiviteiten ondersteunt.
Wij bieden een marktconform salaris, afhankelijk van je kennis en ervaring. Daarnaast heb je de tijd om te genieten van je vakantie met 27 vakantiedagen en 13 roostervrije dagen (ATV), een goed pensioen volgens de CAO Metalektro en andere voordelen zoals fitnesskorting, een lease-plan voor een fiets, vers fruit op kantoor, leuke evenementen zoals barbecues, pub-quiz events en teamuitjes en een fantastische groep collega's. Daarnaast ontvang je een bedrijfstelefoon, laptop en een bedrijfswagen voor zakelijk service gebruik.
Klaar om impact te maken?
Solliciteer nu en breng je technische vaardigheden tot leven bij Legrand AV. Stuur je sollicitatie (cv + motivatiebrief) vóór 10 juli 2025 naar de HR Manager Europe, [email protected].