Service Adviseur M/V bij Autobedrijf Biermans Maastricht
Auto Biermans is een begrip in Zuid-Limburg als het gaat om de merken Volvo, Alfa Romeo en Fiat. De Biermans Groep bestaat uit 3 vestigingen, waarvan 2 Volvo dealerbedrijven in Heerlen en Maastricht, en 1 Alfa Romeo / Fiat specialist in Berg en Terblijt.
Dagelijks werken in onze vestigingen 50 gemotiveerde en deskundige medewerkers, die de klant op een persoonlijke wijze van dienst zijn. De lijnen in het bedrijf zijn kort, waardoor er directe oplossingen worden gezocht om op de mobiliteitsbehoefte in te spelen en deze te waarborgen. Door continu te investeren in onze medewerkers en nieuwe technieken, blijven we de kwaliteit verbeteren en zijn we onderscheidend in de markt.
Auto Biermans is voor onze Volvo vestiging in Maastricht per direct op zoek naar een Service adviseur m/v.
Hoe ziet jouw rol eruit?
We zijn op zoek naar een fulltime Service adviseur , die in deze boeiende functie een onmisbare schakel gaat vormen met onze klanten. In deze veelzijdige baan heb je intensief contact met klanten en de werkplaats, en wissel je de administratie af met het plannen van afspraken en onderhoud. Ook houd je je actief bezig met onze after sales producten en diensten.
De service adviseur maakt deel uit van het after sales team en is verantwoordelijk voor;
- Optimale dienstverlening faciliteren aan onze klanten op het gebied van onderhoud en reparatie.
- Aanspreekpunt m.b.t. het plannen en opvolgen van afspraken en onderhoud en reparatie.
- Administratieve afwikkeling van werkplaatsactiviteiten. Ondersteuning en begeleiding bieden aan onze administratieve afdeling.
- Afgeronde technische en commerciële opleiding op minimaal MBO niveau, ervaring in soortgelijke ( automotive ) functie strekt tot aanbeveling.
- Stressbestendig en goede contactuele eigenschappen, teamspeler.
- Geen 9 tot 5 mentaliteit.
- Commercieel, flexibel, accuraat en resultaatgericht.
- Een “getting things done” mentaliteit.
- Vaardig in en affiniteit hebben met geautomatiseerde systemen.
Wij begrijpen namelijk dat jij als service adviseur er waarschijnlijk geen zin hebt om uren achter elkaar te werken aan een CV of motivatiebrief. Dat is ook niet nodig. Laat gewoon weten dat je interesse hebt door jouw email adres en/of mobiele nummer te sturen naar [email protected]. Dan nemen we contact met jouw op. Een telefonische eerste kennismaking vinden wij namelijk veel persoonlijker en voor beiden effectiever dan onpersoonlijke papierwerk.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet gewenst.