Vacature: Operationeel Manager Kwaliteit
Til de kwaliteit van huisartsenzorg naar een hoger niveau!
ZIO – Zorg in Ontwikkeling – is dé dynamische eerstelijnsorganisatie die huisartsen in Maastricht-Heuvelland ondersteunt bij hun praktijkvoering. Wij zoeken een daadkrachtige en inspirerende Operationeel Manager Kwaliteit (28-32 uur) die samen met ons team de lat voor kwaliteit steeds hoger legt.
Jouw rol
Als Operationeel Manager Kwaliteit ben jij de drijvende kracht achter ons kwaliteitsbeleid. Je ontwikkelt, implementeert en borgt interne én externe protocollen en procedures. Je begeleidt certificeringstrajecten bij aangesloten praktijken en beheert het koepelcertificaat volgens multisite-certificering.
Daarnaast positioneer je HaZo24 optimaal binnen én buiten ZIO en vertaal je landelijke ontwikkelingen naar praktische oplossingen. Je bent hét aanspreekpunt voor privacyvraagstukken en vervult de rol van functionaris gegevensbescherming. Ook op het gebied van VIM-meldingen, klachten en calamiteiten ben jij onze expert: je adviseert, beoordeelt en handelt zorgvuldig af.
Wat breng jij mee?
- Een afgeronde HBO- of WO-opleiding, bij voorkeur in Kwaliteitsmanagement, Gezondheidswetenschappen of Bedrijfskunde.
- Minimaal 5 jaar relevante ervaring, bij voorkeur in de gezondheidszorg.
- Leidinggevende ervaring in een lijnstaforganisatie.
- Kennis van het kwaliteitsmanagementsysteem Zenya is een pré.
- Ervaring met het coachen en ontwikkelen van medewerkers.
- Sterke communicatieve vaardigheden, besluitvaardigheid en een innovatieve mindset.
- Bekendheid met landelijke kwaliteitsnormen voor eerstelijnszorg.
- Leidinggeven aan een gedreven team van 3 professionals.
- Ontwikkelen en implementeren van kwaliteitsbeleid.
- Begeleiden van certificeringstrajecten en audits.
- Adviseren van bestuur en management over kwaliteitsvraagstukken.
- Signaleren van trends en vertalen naar verbeterinitiatieven.
- Beheren van het kwaliteitsmanagementsysteem en instellingsaccreditatie.
- Optreden als functionaris gegevensbescherming en aanspreekpunt privacy.
- Een zelfstandige, verantwoordelijke en afwisselende functie in een organisatie die volop in beweging is.
- Goede arbeidsvoorwaarden conform CAO Huisartsenzorg (schaal 10: € 5.007,- tot € 6.397,- bruto per maand o.b.v. 38 uur).
- Eindejaarsuitkering, vakantiegeld, reiskostenvergoeding en 25 verlofdagen (fulltime).
- Mogelijkheid tot 50% thuiswerken.
- Een tijdelijk contract met uitzicht op vast.
De eerste gesprekken vinden plaats in de week van 24 januari. Bij gelijke geschiktheid krijgen interne kandidaten voorrang.
Enthousiast?
Neem contact op met Wendy Heijnen of kijk op www.zio.nl.
Solliciteer vóór 12 januari 2026 door je CV en motivatie te mailen naar [email protected].