Klantexpert Telemarketing (warm) Maastricht
Je ontvangt € 16,20 per uur (inclusief vakantiegeld) vanaf 20 jaar
Bonussen bovenop je salaris
Minimaal 24 uur per week
Werk waarin luisteren het verschil maakt
De toon gaat over. Iemand aan de andere kant van de lijn.
En jij weet: als je goed luistert, volgt de rest vanzelf.
Hier draait het om échte connectie
Een échte connectie. Klinkt mooi, toch? Maar bij ons is het vooral heel praktisch. De wachttoon stopt, iemand aan de andere kant van de lijn en je gaat in gesprek. Niet met een ingestudeerd verhaal, maar met aandacht. Jij bent er namens een merk, maar spreekt als mens. Je luistert, denkt mee en helpt iemand verder op een manier die past. Soms is dat advies, soms een aanbod. Altijd een gesprek dat ergens over gáát.
Een typische werkdag
Je start je dag op onze locatie in Maastricht. Kop koffie, headset op en klaar. Nog even een grapje over het weekend, dan ga je van start. Je belt bestaande klanten en gaat met hen in gesprek over hun abonnement. Wat gebruiken ze? Wat is nieuw? Wat past beter? Waar kunnen ze slimmer combineren?
Je stelt goede vragen, luistert scherp en denkt mee. Geen scripts om af te draaien, maar ruimte om het gesprek écht te voeren. Targets zijn er, daar draaien we niet omheen. Maar nooit ten koste van het gesprek. Want juist daarmee haal je ze. En elke geslaagde combinatie levert je een bonus op. Lekker.
Aan het einde van je shift hang je op met een goed gevoel. Je hebt mensen geholpen, keuzes verduidelijkt en resultaat geboekt. Dat telt.
Even over jou
Nieuwsgierig van aard. Altijd willen begrijpen wat iemand bedoelt, niet alleen wat iemand zegt? Typisch jij. Je stelt vragen, luistert tussen de regels door en vindt het leuk om samen tot een goede keuze te komen. Resultaat volgt voor jou uit een goed gesprek. En daar krijg je energie van.
Ook beter worden hoort daarbij, vind je. In de Roscom Academy werken we aan gespreksvaardigheden en leer je hoe je elk gesprek sterker maakt. Op de vloer krijg je coaching en begeleiding. Zo ontwikkel je je eigen manier van werken en je resultaten groeien mee.
Nog even praktisch: je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar, woont op maximaal een uur reisafstand van Maastricht en spreekt goed Nederlands.
En daar staat wat tegenover
Wie zich inzet, mag daar iets voor terugkrijgen. Bij ons is dat:
Nog even over ons
Al meer dan twintig jaar zetten we de toon in onderscheidend klantcontact. In field- en telemarketing, zoals dat zo mooi heet. Al zeggen we liever: echte gesprekken. Zonder scripts, zonder standaardoplossingen. Gewoon aandacht, eerlijkheid en goed luisteren.
Dat doen we voor mooie merken en maatschappelijke organisaties, op plekken door heel Nederland. Vanuit onze vestigingen in Zwolle, Eindhoven en Maastricht werken we met meer dan 150 betrokken collega’s aan echte connecties. Zodat ieder gesprek telt.
Jij binnenkort ook?
Enthousiast? Solliciteer direct!
Laat je gegevens achter en collega Carla neemt zo snel mogelijk contact met je op!
Acquisitie naar aanleiding van de vacature wordt niet op prijs gesteld.
Je ontvangt € 16,20 per uur (inclusief vakantiegeld) vanaf 20 jaar
Bonussen bovenop je salaris
Minimaal 24 uur per week
Werk waarin luisteren het verschil maakt
De toon gaat over. Iemand aan de andere kant van de lijn.
En jij weet: als je goed luistert, volgt de rest vanzelf.
Hier draait het om échte connectie
Een échte connectie. Klinkt mooi, toch? Maar bij ons is het vooral heel praktisch. De wachttoon stopt, iemand aan de andere kant van de lijn en je gaat in gesprek. Niet met een ingestudeerd verhaal, maar met aandacht. Jij bent er namens een merk, maar spreekt als mens. Je luistert, denkt mee en helpt iemand verder op een manier die past. Soms is dat advies, soms een aanbod. Altijd een gesprek dat ergens over gáát.
Een typische werkdag
Je start je dag op onze locatie in Maastricht. Kop koffie, headset op en klaar. Nog even een grapje over het weekend, dan ga je van start. Je belt bestaande klanten en gaat met hen in gesprek over hun abonnement. Wat gebruiken ze? Wat is nieuw? Wat past beter? Waar kunnen ze slimmer combineren?
Je stelt goede vragen, luistert scherp en denkt mee. Geen scripts om af te draaien, maar ruimte om het gesprek écht te voeren. Targets zijn er, daar draaien we niet omheen. Maar nooit ten koste van het gesprek. Want juist daarmee haal je ze. En elke geslaagde combinatie levert je een bonus op. Lekker.
Aan het einde van je shift hang je op met een goed gevoel. Je hebt mensen geholpen, keuzes verduidelijkt en resultaat geboekt. Dat telt.
Even over jou
Nieuwsgierig van aard. Altijd willen begrijpen wat iemand bedoelt, niet alleen wat iemand zegt? Typisch jij. Je stelt vragen, luistert tussen de regels door en vindt het leuk om samen tot een goede keuze te komen. Resultaat volgt voor jou uit een goed gesprek. En daar krijg je energie van.
Ook beter worden hoort daarbij, vind je. In de Roscom Academy werken we aan gespreksvaardigheden en leer je hoe je elk gesprek sterker maakt. Op de vloer krijg je coaching en begeleiding. Zo ontwikkel je je eigen manier van werken en je resultaten groeien mee.
Nog even praktisch: je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar, woont op maximaal een uur reisafstand van Maastricht en spreekt goed Nederlands.
En daar staat wat tegenover
Wie zich inzet, mag daar iets voor terugkrijgen. Bij ons is dat:
- 16,20 per uur (incl. vakantiegeld) vanaf 20 jaar
- Serieuze bonussen bovenop je uurloon, afhankelijk van je resultaten
- Na 13 weken vaste uren op contract
- Training en coaching on the job
- Doorgroeimogelijkheden en periodieke loonsverhoging
- Teamuitjes, maandborrels en feesten waar nog lang over wordt nagepraat
Nog even over ons
Al meer dan twintig jaar zetten we de toon in onderscheidend klantcontact. In field- en telemarketing, zoals dat zo mooi heet. Al zeggen we liever: echte gesprekken. Zonder scripts, zonder standaardoplossingen. Gewoon aandacht, eerlijkheid en goed luisteren.
Dat doen we voor mooie merken en maatschappelijke organisaties, op plekken door heel Nederland. Vanuit onze vestigingen in Zwolle, Eindhoven en Maastricht werken we met meer dan 150 betrokken collega’s aan echte connecties. Zodat ieder gesprek telt.
Jij binnenkort ook?
Enthousiast? Solliciteer direct!
Laat je gegevens achter en collega Carla neemt zo snel mogelijk contact met je op!
Acquisitie naar aanleiding van de vacature wordt niet op prijs gesteld.