Kom je VISTA college versterken als lid van de klachten- en geschillencommissie?
Wij zijn VISTA, dé opleider van het Zuiden. En we hebben één missie: studenten helpen met een stevige basis voor persoonlijke ontwikkeling, burgerschap en een loopbaan om zo een blijvende betekenisvolle bijdrage te leveren aan onze samenleving. Wij zien dat de wereld om ons heen voortdurend in beweging is. We zien wat dat met mensen doet, en wat dat van ons als opleider en als werkgever vraagt.
Bij VISTA zien we jou. We werken vanuit een viertal kernwaarden: respectvol, samen, nieuwsgierig en ondernemend. Het maakt wie we zijn en waar we voor staan. Ze vormen de basis van ons denken, handelen en doen, wat onze functie binnen VISTA ook is. Ze zijn het fundament van alles dat we doen en daarmee ook van onze strategische koers Goudkijken (2025-2030).
Goudkijken is geworteld in de overtuiging dat we samen verder komen door het goud in elkaar en in onze omgeving te zien en te benutten. Dit betekent dat we niet alleen kijken, maar ook luisteren, waarderen en handelen. Goudkijken vormt de overkoepelende visie en strategie die de komende jaren richting geeft aan al onze initiatieven en helpt ons om actief verbindingen te leggen tussen studenten, medewerkers, partners en de regio. Het is een strategie die ons motiveert om ieder individu en team, alsook onze regio, te laten floreren, met respect voor diversiteit, focus op innovatie en oog voor duurzame groei.
Wij zijn op zoek naar een extern lid voor de klachten- en geschillencommissie van VISTA college. Het betreft hier een (tijdelijke) benoeming met ingang van 01-10-2025 voor de duur van vier jaar met de mogelijkheid om dit eenmalig te verlengen.
Jouw rol als lid van de klachten- en geschillencommissie:
Als extern lid van de klachten- en geschillencommissie vervul je een essentiële rol binnen VISTA college. Je draagt bij aan het waarborgen van rechtvaardigheid, transparantie en zorgvuldigheid binnen onze onderwijsinstelling. Jouw onafhankelijke en deskundige oordeel heeft directe impact op het vertrouwen van studenten en medewerkers in onze procedures. Deze maatschappelijke verantwoordelijkheid vereist integriteit, scherpzinnigheid en een sterk ontwikkeld rechtsgevoel. Je wordt samen met twee andere leden gevraagd deel te nemen aan de behandeling van bepaalde klacht- of bezwaarprocedures. Ongeveer twee weken voor de hoorzitting ontvang je het volledige dossier ter voorbereiding. De behandeling van een dossier neemt gemiddeld een dagdeel in beslag, inclusief een voorbespreking en een nabespreking. Afhankelijk van het aantal ingediende klachten en bezwaarschriften, word je twee tot vier keer per jaar gevraagd deel te nemen aan een zitting. Daarnaast word je tweemaal per jaar gevraagd om deel te nemen aan een korte evaluatie.
Taken van de commissie:
- Beoordelen en behandelen van ingediende klachten of bezwaarschriften;
- Voeren van gesprekken met betrokken partijen;
- Geven van onafhankelijk en objectief advies met betrekking tot de afhandeling van klachten;
- Adviseren op onpartijdige wijze over besluiten die die zijn genomen door het bestuur van VISTA college;
- Zorgvuldig en objectief beoordelen hoe besluiten van de examencommissie zijn afgehandeld;
- Adviseren inzake de verbetering van het klachten- en geschillenbeleid.
- Je oordeelt zelfstandig, vanuit eigen inzicht en overtuiging, zonder inmenging van buitenaf;
- Je beschikt over een HBO +/Academisch werk- en denkniveau, verkregen door opleiding en/of ervaring;
- Kennis en affiniteit met beroepsonderwijs op mbo-niveau;
- Aantoonbare ervaring met juridische procedures binnen het onderwijs;
- Je bezit verantwoordelijkheidsgevoel en goede communicatieve vaardigheden;
- Je hebt geen directe binding met VISTA college;
- Een juridische achtergrond is een voorwaarde;
- Flexibele beschikbaarheid.
Wat bieden wij?
- Een uitdagende en zinvolle rol binnen een dynamische onderwijsinstelling;
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
- Een passende vergoeding voor je inzet.
Als jij de perfecte kandidaat bent en voldoet aan bovenstaande criteria, dan ontvangen wij graag je sollicitatie door vóór 7 september 2025 het formulier in te vullen dat je bereikt via www.werkenbijvista.nl bij de betreffende vacature.
Gesprekken vinden plaats op 15-9-2025 in de middag, op locatie Sibemaweg Maastricht.
Wil je eerst meer informatie over deze functie? Dan kun je contact opnemen met Linda de Jong, ambtelijk secretaris van de Klachten- en Geschillencommissie, via [email protected] of via 06-20673807.
Je hoort snel van ons!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.