Flexibel studeren overal in Nederland en Vlaanderen
De Open Universiteit (OU) is de deeltijduniversiteit van Nederland. Studenten volgen er gepersonaliseerd en activerend academisch afstandsonderwijs en binnen de verschillende wetenschapsgebieden wordt disciplinair onderzoek verricht. Studenten kunnen universitaire bachelor- en masteropleidingen in zeven vakgebieden doorlopen. Kenmerken van het onderwijs zijn openheid, flexibiliteit en kwaliteit. Er is veel aandacht voor verbetering van het studiesucces van studenten. Aan de OU studeren ruim 18.000 studenten en werken meer dan 750 medewerkers. De OU heeft vestigingen in Nederland en België (zie www.ou.nl/studiecentra). De hoofdvestiging bevindt zich in Heerlen.
De nieuwste technologieën en onderwijskundige inzichten worden toegepast, zowel in de bachelor- en masteropleidingen en cursussen, als in projecten en programma's met partners. Nationaal en internationaal speelt de OU een belangrijke rol in de innovatie van het hoger onderwijs. Het onderwijs is verweven met het onderzoek waardoor tevens wordt gegarandeerd dat de actuele stand van de wetenschap wordt verwerkt. De OU investeert niet alleen in vakinhoudelijk onderzoek op acht wetenschapsgebieden, maar ook in onderzoek in een multidisciplinair programma: Innovating for resilience.
Tevreden studenten
In de Nationale Studenten Enquête (NSE), de Keuzegids Universiteiten (vergelijking waardering van studenten en experts voor bacheloropleidingen van de veertien universiteiten) en de Keuzegids Masters scoort de OU al jaren op rij een topnotering in de lijst van de veertien Nederlandse universiteiten. Bovendien staan alle opleidingen hoog in de ranglijsten van de universiteiten voor de betreffende studierichtingen. Alle beoordelingen staan op de OU-website (www.ou.nl/rankings).
Dienst Onderwijsservices
Binnen de OU worden veel ondersteunende taken uitgevoerd door de dienst Onderwijsservices (OS). Zij biedt op een efficiënte en effectieve wijze professionele services aan in- en externe klanten, vanuit een integrale benadering van de aanwezige disciplines. Het betreft diensten op het gebied van onderwijslogistiek (Inschrijven, toelaten en diplomeren (ITD), Tentamineren en certificeren (TenC) en decentraal netwerk.
De dienst Onderwijsservices is op zoek naar een:
Senior Medewerker Tentamineren en Certificeren
(0,8 fte), Tijdelijk voor de duur van 1 jaar met uitzicht op vast dienstverband.
Vacaturenummer: OS/25021
Werkzaamheden
Je gaat werken binnen het team Tentamineren en Certificeren van de afdeling Onderwijslogistiek. In principe ga je hier alle voorkomende werkzaamheden verrichten die te maken hebben met de administratieve processen rondom voorbereiding en afhandeling van tentamens voor studenten.
Meer specifiek houdt dit voor een senior medewerker onder meer in:
- het in de 2e lijn telefonisch en schriftelijk beantwoorden van complexe vraagstukken met betrekking tot tentaminering en het afhandelen van klachten conform de richtlijnen van de Commissie voor de Examens (CvE);
- het beoordelen van niet-standaard verzoeken van studenten m.b.t. het afleggen van tentamens;
- het voorbereiden en het voorzien van advies van aanvragen van studenten m.b.t. het afleggen van tentamens op afwijkende wijze en deze ter beoordeling voorleggen aan de CvE alsmede het terugkoppelen van het besluit van de CvE aan de studenten;
- het organiseren en afhandelen van tentamenaanmeldingen van bijzondere doelgroepen (bijvoorbeeld studenten met een functiebeperking, studenten in het buitenland en studenten in detentie);
- het voeren van inhoudelijk/functioneel beheer van tentamensystemen. Het beoordelen van ontwerpen. Het maken van testcases en het uitvoeren hiervan. Mede het schriftelijk vastleggen van de testbevindingen;
- het doen van verbetervoorstellen voor tentamineringsprocessen, informatiemateriaal en AO-procedures;
- het opstellen en onderhouden van het tentamen (jaar)rooster in overleg met de faculteiten;
- participeren in projecten op het terrein van tentaminering en certificering;
- namens TenC fungeren als aanspreekpunt voor toebedeelde faculteiten;
- aanspreekpunt t.a.v. complexe vragen voor medewerkers TenC;
- beleidswijzingen vertalen naar tentamineringsprocessen en tentamineringssystemen en eventuele knelpunten vroegtijdig signaleren.
Om voor deze veelzijdige functie in aanmerking te komen beschik je over een afgeronde HBO-opleiding. Ervaring op het terrein van onderwijsadministratie en onderwijslogistiek is een pré. Ook heb je kennis van en ervaring met relevante automatiseringssystemen. Je bent klantgericht en bovendien zeer kwaliteitsgericht. Je beschikt over een goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid. Daarnaast dien je een goede teamspeler te zijn. Je bent stressbestendig, secuur en accuraat is.
Salaris
Het salaris wordt afhankelijk van opleiding en ervaring vastgesteld overeenkomstig schaal 8 van Bijlage A van de CAO Nederlandse Universiteiten, bedraagt minimaal € 3.382 en maximaal € 4.484 bruto per maand bij een volledig dienstverband.
Standplaats
Heerlen. Hybride werken behoort tot de mogelijkheden waarbij je minimaal 2 a 3 dagen op kantoor wordt verwacht.
Ivvnlichtingen
Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met mw. M. Regab, Manager Tentamineren en certificeren, 045-5762188, e-mail: [email protected].
Meer informatie over de Open Universiteit kun je vinden op onze website: www.ou.nl.
De Open Universiteit biedt goede secundaire en flexibele arbeidsvoorwaarden op het gebied van onder meer opleiding en mobiliteit, werken in deeltijd, hybride werken en betaald ouderschapsverlof.
Procedure
Je kunt jouw sollicitatie, vergezeld onder vermelding van het vacaturenummer, per e-mail sturen naar: [email protected].
De inzendtermijn sluit op 24 september 2025.