Recruitment profile
ACIST Medical Systems is a pioneering interventional and diagnostic technology company with a portfolio of advanced products, including the world's first Rapid Exchange FFR and High Definition IVUS systems. It is also a global market leader in advanced contrast imaging systems for cardiovascular angiography and radiology imaging. The company also includes Bracco Engineering, which provides injection technology solutions for state-of-the-art radiology centers.
Through these products, ACIST is demonstrating its commitment to bringing unique and innovative technologies that simplify cardiovascular procedures and empower clinicians to treat patients with superior care. As part of the Bracco Group, ACIST benefits from the resources of a multinational conglomerate with broad expertise in cath lab technology and a dedication to continuous advancement.
Headquartered in Eden Prairie, Minnesota, USA, ACIST has worldwide presence with over 300 direct employees and facilities in Silicon Valley, Heerlen, and Tokyo.
SERVICE TECHNICIAN
Positie samenvatting:
Probleemoplossing, reparatie en testen van ACIST systemen.
Ondersteuning bij vragen van Customer Service en indien nodig direct contact met klant en field service technicians.
Hiërarchische positie
Ontvangt hiërarchische, functionele en operationele begeleiding van de Manager Technical Service.
Probleemoplossing, reparatie, testen van de installed base:
- Beoordeelt geretourneerde injectorsystemen, bepaalt de garantiestatus en configuratiegeschiedenis, test en verifieert de gerapporteerde storingsmodus – legt bevindingen vast.
- Zorgt indien nodig voor vervangende onderdelen, vervangt defecte onderdelen of subassemblages, voert systeemkwaliteits- en prestatietests uit om gerepareerde systemen te verifiëren.
- Draagt zorg voor correcte informatieverwerking gebruik makend van de daarvoor beschikbare systemen.
- Voert reparaties uit conform de laatste revisies in het kwaliteitssysteem.
- Voert elektrische veiligheidstesten uit.
- Neemt deel aan verbeteractiviteiten met betrekking tot het proces, documentatie en materiële verbeteringen.
- Voert indien nodig preventief onderhoud uit op locatie van de klant.
- Voert indien nodig elektrische veiligheidstesten uit op locatie van de klant.
On demand ondersteuning aan eindgebruikers/collega's:
- Biedt waar nodig back-up technische ondersteuning aan klanten en distributeurs om een hoge beschikbaarheid van alle injectoren te garanderen.
- Helpt indien nodig bij bedrijfsherstelinitiatieven en helpt klanten, klantenservice, collega's met speciale behoeften en complexiteiten om klinische problemen op te lossen.
- Ondersteunt Servicemonteurs bij het uitvoeren van opdrachten, wordt gezien als expert op zijn of haar vakgebied.
- Zorgen voor naleving van de vereisten van het milieubeheersysteem, b.v. ISO14001.
Kwalificaties (kennis, vaardigheden en capaciteiten)
- Diploma MBO Elektronica/Elektrotechniek/Mechatronica niveau 4 of gelijkwaardig.
- Minimaal 2 jaar ervaring in een internationale technische omgeving. Bij voorkeur werkervaring in de medische hulpmiddelenindustrie.
- Sterk analitisch en probleemoplossend vermogen.
- Engelse taalvaardigheid – goede schriftelijke en mondelinge beheersing.
- Ervaring met het werken met SAP of vergelijkbaar ERP-systeem.
- Vermogen om te werken in een dynamische en stressvolle omgeving.
- Vermogen om met deadlines te werken.
- Groot verantwoordelijkheidsgevoel, proactief zijn en zelfstandig kunnen werken.
- Team speler.
- Klantgericht.
- Indien nodig bereid om te reizen
Positie:
Fulltime op basis van 40 uur
Contract voor bepaalde tijd (12 maanden) met een proeftijd van 1 maand, bij goed functioneren zal een contract voor onbepaalde tijd volgen.
Why join ACIST?
ACIST’s culture fosters Passion, Continuous Evolution, People, Extraordinary and Sustainability. You will work together with colleagues from different countries on various projects and will have the power to make a difference by contributing to healthcare and the wellbeing of patients. To learn more, visit our website: www.acist.com
You can share your resume with Silvie Swillens (Sr. HR Business Partner) at [email protected]