• 10 juni 2021
  • Vacaturenummer lv-79513
Mengelers Logo Ben jij commercieel ingesteld maar ook een technisch talent? Staat service bij jou altijd op de eerste plaats? En ben jij onze schakel tussen de klant en de werkplaats? Dan zijn wij op zoek naar jou!

SERVICE-ADVISEUR MENGELERS TOYOTA

40-uur per week / standplaats: Venlo


Lijkt het jou een geweldige uitdaging om in ons familiebedrijf aan de slag te gaan als waardevolle collega in de functie van service-adviseur?

Je bent hierbij verantwoordelijk voor het klantencontact maar hebt ook oog voor de technische zaken in onze werkplaats. Bij het uitoefenen van deze functie weet je haarfijn hoe je klanten tevreden naar huis kunt laten gaan en ziet dit dan ook als jouw uitdaging! Verder ben jij het luisterend oor en weet jij de klanten over allerlei aspecten rondom hun auto te adviseren. Daarnaast heb je aandacht voor de structuur in de werkplaats en de technische receptie en stuur je dit team aan waar nodig. Ook hou jij constant de aftersales-doelstellingen in de gaten en streef jij er naar om deze te realiseren.

Wat ga je doen?
  • Het ontvangen en adviseren van onze klanten omtrent onderhoud en reparaties
  • Bijdragen aan een optimale klanttevredenheid
  • Je bent verantwoordelijk voor de relaties tussen de klanten en onze werkplaats
  • Het monitoren en realiseren van de voortgang van de aftersales-doelstellingen
Wat bieden wij jou?
  • Een uitdagende baan in de automotive branche
  • Een marktconform salaris
  • Uitstekend arbeidsvoorwaardenpakket
  • Opleidingsmogelijkheden
Wat verwachten wij van jou?
  • Je hebt minimaal twee jaar relevante werkervaring in de automotive branche
  • Je bent klantgericht, stressbestendig en weet sturing te geven waar nodig
  • Jouw werk- en denkniveau is minstens MBO niveau 4
  • Je hebt affiniteit met Mengelers, onze merken en de branche
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs B
Overige informatie die belangrijk is!
  • Jouw standplaats is Venlo
  • Het betreft een fulltime-dienstverband (40 uur per week)
Wordt jij enthousiast van de bovenstaande vacature?
Stuur dan je motivatie en CV naar sollicitatie@mengelers.nl. Voor verdere informatie kun je contact opnemen met Jeroen Greven op telefoonnummer 046-4521000