• 6 november 2019
  • Vacaturennummer lv-72106
Heuschen & Schrouff Foods Group Logo Heuschen & Schrouff Foods Group BV, gevestigd in Landgraaf, is dé marktleidende importeur en distributeur van authentieke Aziatische food en non-food producten. De gangen in Landgraaf bruisen dan ook van energie, ideeën en vreemde talen. Wij zijn de Europese vertegenwoordiger van meer dan 50 Aziatische topmerken waaronder het bekende merk Yum Yum. Steeds vaker importeren wij ook producten en merken uit andere werelddelen. Tevens hebben we een aantal sterke eigen merkconcepten ontwikkeld zoals het bekende merk Golden Turtle. Ons afzetgebied omvat meer dan 40 landen, met name in Europa. Met ruim 280 enthousiaste collega’s bedienen wij onze klanten, die variëren van duizenden toko’s en etnische supermarkten, bekende supermarktketens in binnen- en buitenland en last but not least de branches horeca, catering en industrie.

Wegens groei zijn wij bij Heuschen & Schrouff op zoek naar:

FULLTIME OPERATIONELE VERKOPERS BINNENDIENST VOOR ONZE ETNISCHE KLANTEN


Heb jij ervaring in de verkoop en wil jij graag werken bij een dynamisch, groeiend en innovatief bedrijf in de foodbranche? Dan zou dit zo maar eens de perfecte baan voor jou kunnen zijn!

Wat houdt de functie in?
Als Operationeel Verkoper rapporteer je aan de Teamleader. In deze functie geef je ondersteuning aan de Commerciele verkoper en de Buitendienst. Je werkt ook nauw samen met je collega’s van de Binnen- en Buitendienst en interne afdelingen.
Je bent in deze functie een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten en je zorgt voor goede oplossingen voor al hun orders, vragen en/of klachten.
Als Operationele verkoper/ster voer je o.a. de volgende werkzaamheden uit:
  • het opvolgen en coördineren van de orders tot aan de levering, in samenwerking met de klanten en met de andere afdelingen (inkoop, verkoopbuitendienst, magazijn, logistiek), waaronder:
    • klanten informeren over eventuele manco's
    • bij manco’s kijken naar alternatieven om uit te leveren
    • contact opnemen wanneer er een probleem is met de order (leverdag/orderwaarde)
    • orders richting de klanten bevestigen
    • sample orders opvolgen
  • het opvolgen van de betalingen (samen met debiteurbeheer)
  • nieuwe klanten in SAP aanmaken
  • klantendocumenten (specificaties en andere QA formulieren) invullen en opvolgen
  • aanvragen en klachten zowel schriftelijk als telefonisch behandelen
  • telefonisch en schriftelijk contact met de klanten en operationeel ondersteunende afdelingen
  • de Buitendienst op administratief vlak ondersteunen
  • orders, prijsaanvragen en sample orders in SAP invoeren en verwerken
  • factureren
Wat vragen wij?
  • Je hebt minimaal MBO opleiding en HBO denkniveau.
  • Je hebt ervaring in de commerciële functie, klantenservice, of als customer service representative in een internationale omgeving.
  • Je bent commercieel ingesteld, servicegericht en pakt signalen van je klanten proactief op.
  • Je bent stressbestendig en werkt zelfstandig en zorgvuldig, neemt initiatieven en zorgt ervoor dat alles intern op rolletjes loopt.
  • Je kunt goed plannen en houdt er een strakke organisatie op na (goed time-management)
  • Je bent bereid en in staat om je collega’s te helpen bij drukte, ziekte of vakantie
  • Je hebt goede mondelinge/telefonische en schriftelijke contactuele eigenschappen en uitdrukkingsvaardigheden.
  • Je spreekt naast Nederlands, ook Engels en Frans; het spreken van een Aziatische taal is een pre
  • Je hebt bij voorkeur kennis van en ervaring met MS Office en SAP.
  • Je bent een echte teamplayer en je vindt het leuk om in een dynamische omgeving te werken
Wat bieden wij jou?
Bij Heuschen & Schrouff ga jij een uitdagende en veelzijdige functie bekleden in een groeiend internationaal bedrijf waarbij collegialiteit en goed resultaat voorop staan. Daarbij ontvang jij een marktconform salaris en prima secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een pensioenregeling, een collectieve ziektekostenverzekering, personeelskorting op eigen producten en sporten met korting.

Heb jij interesse?
Stuur dan jouw motivatiebrief met CV naar Heuschen & Schrouff Foods Group BV, t.a.v. Lucas Thoma (HR-manager). Sperwerweg 1, 6374 AG LANDGRAAF of per e-mail naar: lucasthoma@heuschenschrouff.com

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Purdey Driessen (Operational Sales Manager) Ons telefoonnummer is: 045-5338200.
Zie ook onze website: www.heuschenschrouff.com