• 5 juni 2019
  • Vacaturennummer lv-70005
Trespa Logo Trespa International B.V. is een toonaangevende innovator op het gebied van architectonische plaatmaterialen en wordt internationaal erkend als de belangrijkste ontwikkelaar van hoogwaardige platen voor gevelbekleding, decoratieve gevels en Scientific Surface Solutions. Trespa heeft wereldwijd ongeveer 650 medewerkers en heeft haar hoofdkantoor en productie locatie in Weert.

Voor onze afdeling Customer Service zijn we op zoek naar een

MEDEWERKER ORDER PROCESSING FRANKRIJK – BELUX (32 - 40 UUR).


Het takenpakket bestaat uit:
Gegevensverwerking
  • Verwerken en opvolgen van orders via het SAP-systeem voor de Franse, Belgische en Luxemburgse markt
  • Toepassen van prijs-, kortings- en leveringsafspraken
  • Creëren van down payment facturen
  • Registreren van claims
  • Opvolgen van betalingen
  • Onderhouden van contacten met afdelingen zoals Planning, Traffic en Credit Management
Verlenen van klantenservice
  • Aanspreekpunt voor vragen van klanten, Sales en interne afdelingen
  • Oplossen van leveringsproblemen en prijsissues
  • Stimuleren van de samenwerking tussen planners, dealers en buitendienst/verkoopleiding
  • Signaleren van problemen, het doen van voorstellen ter verbetering en het verder vervolgen binnen de organisatie
  • Geven van productierondleidingen
  • Vervangen collega’s bij afwezigheid
Opleiding en competenties
  • HBO of gelijkwaardige opleiding (bijv. commerciële richting)
  • Klant- en servicegericht
  • Teamplayer
  • Relatiebouwer
  • Internationaal georiënteerd
  • Flexibel, accuraat en initiatiefrijk
  • Affiniteit met geautomatiseerde systemen zoals SAP
  • Communicatief zeer vaardig in de volgende talen: Nederlands en Frans
Kennis van iedere andere vreemde taal is een pré

Interesse?
Stuur dan je CV en een korte motivatiebrief naar A. Walta, HR Business Partner, per e-mail: a.walta@trespa.com.