Als aftersales medewerker bent u het eerste aanspreekpunt voor winkelmedewerkers wat betreft technische vraagstukken met betrekking tot reparaties, verder bent u verantwoordelijk voor het hele interne traject van alle reparaties die in ons atelier binnen komen. Onder het interne traject valt onder anderen het beoordelen van binnenkomende reparaties, prijsopgaves communiceren, waar nodig klanten te woord staan en dient u kwaliteitsbeoordelingen uit te voeren. Het is een veelzijdige functie waarbij u moet kunnen schakelen tussen verschillende partijen om de belangen van onze klanten goed te kunnen behartigen.
Vereisten
- Kennis van en affiniteit met hoogwaardige (mechanische) horloges en uurwerktechniek
- Kennis van edelsmeden en hoogwaardige sieraden
- Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken
- Servicegericht, accuraat en stressbestendig
Nederlands en Engels in woord en geschrift
Duits en/of Frans is een pré
Wij bieden
- Goede opleidingsmogelijkheden
- Een baan binnen een prettig team
- Een professioneel ingerichte werkplek
- Goede arbeidsvoorwaarden afgestemd op opleiding en ervaring
Maastricht
Werktijd
32-40 uur per week, tevens parttime mogelijkheden
Soort salaris
Vast loon
Interesse in deze functie?
Mocht u voldoen aan de functievereisten en interesse hebben in deze functie bij Leon Martens, stuur dan uw motivatie, inclusief curriculum vitae en een recente foto naar: [email protected]
Leon Martens Juwelier
T.a.v. Ilana Olischlager
[email protected]