
JUNIOR SERVICE ADVISEUR BMW EN MINI
Werken bij Ekris
Bij premium automerken als BMW en MINI, hoort ook een premium service. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel. Wij hechten veel waarde aan onze klantrelaties. Deze onderhouden wij door middel van persoonlijke aandacht in zowel het sales als het aftersales proces, dat doen wij al meer dan 60 jaar.
Wat ga je doen als Junior Service Adviseur bij Ekris?
Aan afwisseling geen gebrek! Je bent hét aanspreekpunt voor onze klanten die hun BMW of MINI willen laten onderhouden of repareren.
Jij geeft de klant advies over de reparaties die uitgevoerd moeten worden en zorgt er vervolgens voor dat onze monteurs aan de slag kunnen met een voorbereide werkorder. Ook onderhoud jij het contact met de klant voor, tijdens en na het werkplaatsbezoek. Het bewaken van de gemaakte afspraken tussen jou en de klant is hierbij van groot belang.
Wanneer de klant zijn of haar auto weer op komt halen, nemen jullie samen de factuur door en geef jij toelichting waar nodig. Zo gaat de klant weer tevreden huiswaarts. Als laatste handel je de administratie af en kun je weer door naar de volgende klant. Kortom: geen dag is hetzelfde!
Wat verwachten wij van jou
- Een afgeronde MBO opleiding
- Affiniteit met de autobranche
- Een flexibele, klantgerichte en zeer kwaliteit gerichte werkinstelling
- Communicatief sterk en goed georganiseerd
- Interne en externe trainingen en cursussen, onder andere via de BMW en MINI Training Academy
- Een passend salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals reiskostenvergoeding, personeelskorting, voordeel op je fitnessabonnement, collectieve zorgverzekering, fietsplan en volop ruimte voor opleiding en ontwikkeling!
Zit je vol ambitie en denk je dat wij een match zijn? Stuur dan je motivatie met CV en foto naar [email protected] t.a.v. Angelique van Doorn
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.