• 14 oktober 2019
  • Vacaturennummer lv-71789
Mexma Food Logo Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en proactieve

CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER, 24 – 32 UUR


Dit is Mexma Food:
Mexma Food is onderdeel van de familiale bedrijvengroep Dossche die actief is in België en Nederland. Binnen de totale groep werken 770 medewerkers en is men samen verantwoordelijk voor een totaalomzet van 420 miljoen euro per jaar. Mexma Food in Kerkrade produceert zo’n 350.000 tortilla’s (wraps) per dag en groeit nog steeds hard. Het gamma wordt afgestemd op de noden, wensen en tendensen in de diverse afzetgebieden.

Hoe ziet je dag eruit als customer Service Medewerker bij Mexma Food:
Bij Mexma Food is geen dag hetzelfde. Je bent samen met je collega’s een echte spin in het web. Jij zorgt voor overzicht, je weet moeiteloos verbinding te leggen tussen diverse afdelingen. Problemen zijn uitdagingen waarin jij het voortouw neemt om deze op te lossen. En dat alles met 1 doel: tevreden klanten! Het orderproces ligt volledig bij de afdeling Customer Service. Samen met andere afdelingen stem je af en communiceer je naar klanten. Als de order bevestigd is regel jij het transport en de benodigde papieren hiervoor. Daarnaast ben jij het visitekaartje van Mexma Food, je ontvangt bezoekers en staat de mensen te woord aan de telefoon.

Wat breng je mee:
Je vindt het een uitdaging om te werken in een omgeving waar pro-activiteit wordt gevraagd. Je bent een echte organisator. Schakelen tussen diverse afdelingen doe je van nature moeiteloos. Je kunt goed communiceren en in tijden van drukte straal jij rust uit. Je zoekt naar verbetering om iedere dag ons werk een stukje makkelijker te maken. Je beheerst de Duitse en Engelse taal in woord en geschrift en beschikt over MBO+ denkniveau.

Wat bieden wij:
Een uitdagende baan in een groeiende organisatie waardoor er zeker op termijn mooie doorgroeimogelijkheden mogelijk zijn. Er heerst een prettige en collegiale werksfeer waarbij er hard maar met plezier gewerkt wordt. De arbeidsvoorwaarden zijn marktconform, Mexma Food valt onder de CAO bakkersbedrijf. Als medewerkers een grote betrokkenheid voelen bij wat ze doen, goed luisteren naar wat de klant nodig heeft en de ruimte krijgen om nieuwe ideeën om te zetten in oplossingen die in de praktijk werken, ontstaan de beste ideeën. Die ruimte geeft Mexma Food haar medewerkers. Iedere medewerker van Mexma Food draagt zo bij aan het succes.

Meer informatie & solliciteren:
Om te solliciteren stuur je je CV + korte motivatiebrief naar Sollicitatie@mexmafood.eu. Voor vragen over de procedure kunt je contact opnemen met Carol Bemelmans, HR Manager. Voor inhoudelijke informatie kun je contact opnemen met Emile Janssens , Commercial Manager. Beiden bereikbaar op 045-5350305.

Acquisitie of elke andere vorm van contact betreffende deze vacature wordt niet gewaardeerd. CV’s die door bureaus ongevraagd worden gepresenteerd zullen niet in behandeling worden genomen en er kunnen ook geen rechten aan worden ontleend.