• 10 april 2020
  • Vacaturennummer lv-74134
Hertek Logo Als commercieel adviseur binnendienst ben je de verbindende factor tussen de klant en de Hertek organisatie.

Met jouw vakinhoudelijke kennis en kunde, open en eerlijke communicatie weet jij als geen ander het verwachtingspatroon van de klant te overtreffen met als doel het aangaan van een langdurige succesvolle relatie.

Wat is jouw prestatie als commercieel adviseur binnendienst?
Als commercieel adviseur binnendienst ondersteun je de accountmanager door op een verantwoorde wijze in teamverband het relatiebestand te onderhouden en verder uit te breiden. Je adviseert de klant, brengt offertes uit op basis van een door jou ontworpen projectietekening en draagt bij aan het realiseren van orders. Kortom; een diverse functie waarbij je commercie kan combineren met passie voor veiligheidsoplossingen. Elke klant, vraagstuk of project is uniek en vraagt om een unieke oplossing.

Je komt te werken bij een trots bedrijf in een betrokken team van 11 commercieel adviseurs binnendienst, 3 administratieve medewerkers en 11 accountmanagers waarbij je rapporteert aan de leidinggevende van de afdeling verkoop binnendienst. Je werkt nauw samen met de accountmanager en bent verantwoordelijk voor een eigen rayon met vaste klanten (installerend Nederland). We hebben passie voor de klant, houden van meesterwerk, willen samen winnen en dat doen we met heel veel plezier.

Belangrijkste werkzaamheden:
  • Verantwoordelijk voor het uitwerken van een maatwerk offerte op basis van een projectietekening en blokschema;
  • Veelvuldig contact met de accountmanager inzake afstemming projectering en offertes;
  • Je draagt zorg voor het vertalen en vastleggen van de klantbehoefte naar de best passende maatwerk oplossing;
  • Het opvolgen van offertes in overleg met de accountmanager;
  • Het signaleren van potentiele omzetmogelijkheden en deze omzetten in concrete acties in overleg met de accountmanager;
  • Telefonische vraagbaak; adviseert en informeert (potentiele) klanten met betrekking tot onder meer producten, prijzen, normen en regelgeving;
  • Klachtafhandeling, het in beheer nemen van klachten en verder uitzetten en bewaken binnen de organisatie;
  • Het administratief voorbereiden en verwerken van projectorders ten behoeve van een optimale uitvoering en overdracht aan de afdeling operations.
Wie ben jij als commercieel adviseur binnendienst?:
Voor ons team zijn we op zoek naar een klantgerichte, energieke en gedreven collega met passie voor veiligheidsoplossingen. Daarnaast beschik je over:
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt minimaal een jaar werkervaring in een commercieel adviserende binnendienst functie;
  • Passie voor techniek;
  • Je werkt doelgericht naar een gewenst (commercieel) eindresultaat in teamverband;
  • Je bent assertief, resultaatgericht en beschikt over een gedreven, proactieve en energieke instelling;
  • Je beschikt over goede omgangsvormen zowel met de klanten als met je collega’s;
  • Creatief in het zoeken naar passende klantgerichte oplossingen;
  • Je voelt je prettig in een zelfsturende rol binnen duidelijk vastgestelde kaders;
  • Je voelt je samen met de accountmanager verantwoordelijk voor de resultaten;
  • Je bent fulltime inzetbaar.
De tegenprestatie van de Hertek Groep:
Werken bij Hertek Groep betekent werken bij een succesvolle, dynamische en no-nonsense organisatie, die bekend staat om de goede werksfeer en waar hard werken én plezier maken hand-in-hand-gaan. En krijg jij:
  • Een zelfstandige en uitdagende functie waar geen dag hetzelfde is;
  • en aantrekkelijk salaris, overtuig ons wat je waard bent;
  • Een goed pensioenfonds en een uitgebreid pakket aan verzekeringen;
  • Een winstdelingsregeling en reiskostenvergoeding;
  • Minimaal 30 verlofdagen;
  • Enthousiaste collega’s met een ‘ samen staan we sterk’ mentaliteit;
  • Ruimte voor eigen initiatief en goede ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een maand of een jaar bij ons werkt;
  • (Interne) opleidingen en begeleiding;
  • Goede ontwikkelmogelijkheden; ga jij het gesprek aan over wat je nodig hebt?;
  • Een eerste arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd, welke bij goed functioneren opgevolgd kan worden door een overeenkomst voor onbepaalde tijd;
Bovendien organiseren wij leuke events met onze ondernemende personeelsvereniging en overige activiteiten!

Hertek Groep
Veiligheid is voor iedereen van groot belang om onbezorgd te leven en te werken. Hertek garandeert deze veiligheid, welzijn en continuïteit voor mensen en middelen in gebouwen en voorkomt dat zij onnodig in gevaar komen. Van medewerkers in een kantoor, tot kinderen in een school en van kwetsbare inwoners van een verzorgingstehuis tot een kritische productielijn in een fabriek. Met bijna 200 medewerkers staat de Hertek Groep dagelijks klaar om voor haar klanten meesterwerken te leveren. Dit doet de Hertek Groep vanuit 4 Business Units:
  • Hertek Safety (Weert) garandeert veiligheid voor mensen en middelen in gebouwen door het leveren van brandmeld-, noodverlichtings-, en ontruimingssystemen.
  • Hertek Care (Weert) garandeert veiligheid en welzijn voor cliënten en medewerkers in de zorgsector door het leveren van zorg- en communicatiesystemen.
  • Hi-Safe (Dordrecht) borgt bedrijfscontinuïteit door het beperken van (brand)schade aan bedrijfsmiddelen door het leveren van blus- en explosie-onderdrukkingssystemen.
  • En vanuit de vestiging Hertek GmbH in Berlijn wordt brandveiligheid gewaarborgd voor de Duitse klanten van Hertek.
Kernwoord is PASSIE: medewerkers van de Hertek Groep hebben hart voor de zaak en werken elke dag met veel plezier binnen deze informele organisatie. Zij vieren hun successen met elkaar!

Interesse/ solliciteren?
Wil jij als commercieel adviseur binnendienst een belangrijke bijdragen leveren aan veiligheidsoplossingen voor onze klanten? Stuur dan jouw motivatie en CV via de "Solliciteer" button.

Meer weten over de vacature commercieel adviseur binnendienst bij Hertek? Onze recruiter, Suzan Levels, beantwoordt graag je vragen op +31683173671. Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met Ralph Drossaert, Hoofd Verkoop Binnendienst op +31622440658.