• 8 november 2019
  • Vacaturennummer lv-72170
BaanZeker Logo BaanZeker verzorgt voor een zeer gewaardeerde opdrachtgever in Roermond het wervings- en selectietraject voor de functie van

QUALITY ENGINEER


Taakomschrijving:
  • Continue verbetering van het reclamatieproces en overige bedrijfsprocessen;
  • Het uitvoeren van het reclamatieproces om klanten zo snel mogelijk een adequate, eenduidige en betrouwbare oplossing voor de reclamatie aan te bieden en herhaling van klachten te voorkomen;
  • Opstellen van rapportages over de reclamaties (externe en interne communicatie);
  • Analyseren van trends uit de reclamaties database en vaststellen van verbeterpunten hieruit;
  • Het initiëren, begeleiden en monitoren van het verbeterproces naar aanleiding van analyse van de reclamaties;
  • Continue verbeteren van de bedrijfsprocessen met als doel de bedrijfsprocessen zonder verspillingen en klantgericht te laten functioneren;
  • Communiceren met klanten over kwaliteitseisen, -specificaties en vraagstukken en het vertalen van de eisen van de klant naar de afdelingen en medewerkers van het bedrijf;
  • Verantwoordelijk voor KPI’s en de opgestelde doelstellingen;
  • Het continue verlagen van de integrale interne en externe kwaliteitskosten;
  • Coördineren en leiding nemen in kwaliteit gerelateerde verbeterprogramma’s;
  • Handhaven van 5S methodiek.
Functie eisen:
  • U beschikt minimaal over een afgeronde HBO opleiding, aangevuld met tenminste 5 jaren werkervaring in de maakindustrie;
  • U bent een proactieve zelfstarter en een teamplayer die in staat is een team te leiden;
  • U durft verantwoordelijkheid te nemen en staat stevig in uw schoenen;
  • U bent resultaatgericht en analytisch sterk;
  • U bent stressbestendig, accuraat, werkt binnen gestelde deadlines en met opgestelde budgetten;
  • U heeft ervaring met kwaliteitstools zoals FMEA, Control Plan en 8D;
  • Kennis van Managementystemen (ISO 9001 en ISO14001);
  • Goede communicatieve vaardigheden (zowel met interne als met externe klanten);
  • U beschikt over een goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaarheden in de Nederlandse, Engelse en Duitse taal.
Arbeidsvoorwaarden:
Onze opdrachtgever is onderdeel van een internationale groep van (productie)bedrijven. De bedrijfssfeer is professioneel, servicegericht en no nonsens. De kernwaarden binnen het bedrijf als partnership, knowhow, vertrouwen, resultaatgerichtheid en enthousiasme sluiten hierbij aan. Er is sprake van een afwisselend en breed takenpakket, een rechtstreeks dienstverband bij het bedrijf en passende aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.

Interesse?
Het werving- en selectietraject wordt verzorgd door BaanZeker. Spreekt deze vacature u aan en u beschikt over de juiste kwalificaties dan kunt u uw curriculum vitae mailen naar info@baan-zeker.nl.

Hebben wij uw interesse gewekt en wilt u meer weten over deze functie en de bijbehorende procedure dan kunt u contact opnemen met Cindy Vilters, telefoonnummer 0475-856600 of mobiel 06-46977484.

Contactgegevens:

BaanZeker
Contactpersoon: Cindy Vilters
Postbus 233 | 6040 AE Roermond
T. 0475-856600 | M. 06-46977484
E. info@baan-zeker.nl | I. www.baan-zeker.nl