• 10 juli 2019
  • Vacaturennummer lv-70532
Avance Logo Opdrachtgever:
Voor een internationaal opererend technisch bedrijf in de regio Venlo zijn wij op zoek naar een Customer Support Officer voor Repairs.

Functie-informatie:
Als Customer Support Officer ben je verantwoordelijk voor het analyseren, registreren, verwerken en versturen van reparatie orders en offertes binnen de daarvoor geldende responstijden. Tevens fungeer je als vraagbaak voor klanten en beantwoord je vragen (zowel per mail als telefonisch) binnen de daarvoor geldende responstijd. Als Customer Support Officer ben je de schakel tussen de interne klanten (Technical Support, Magazijn, Reparatie werkplaats en Marketing & Sales) van onze opdrachtgever en de externe klanten.

Functie-eisen:
  • MBO+ niveau, een logistieke of commerciële opleiding is een pre;
  • Affiniteit met techniek;
  • 1 - 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
  • Kennis op het gebied van transport wereldwijd (luchtvracht, zeevracht en wegtransport) is een pre;
  • De beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal in zowel woord als schrift
  • Kennis van SAP en/of Salesforce is een pre;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve, commerciële en sociale vaardigheden;
  • Je bent flexibel en in staat om prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving;
  • Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken. Daarnaast heb je een proactieve instelling en denk je in kansen en oplossingen.
Aanbod:
Werken in een leuke, dynamische internationaal georiënteerde onderneming met een prettige werksfeer. Interessante carrièremogelijkheden en uitstekende arbeidsvoorwaarden. Verder mag je verwachten dat zij je stimuleren, uitdagen en vrijheid geven. Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Interesse?
Dan nodigen wij je graag uit om direct via onze website www.avance.jobs op deze vacature te reageren. Je vindt de functie terug onder vacaturenummer 15335. Voor meer informatie over deze functie kan je contact opnemen met Sandra Spijkerman (Consultant), bereikbaar via telefoonnummer 077-3522222 of via sandra@avance.jobs