• 29 juni 2020
  • Vacaturenummer lv-74794
DHL Finance Services Logo Spreek jij Frans, Engels en Nederlands en ben je klantvriendelijk? Ga dan aan de slag als Customer Support Agent bij DHL Finance Services. Als Customer Support Agent ondersteun je de financiële afdeling van DHL in Maastricht. Je komt in een internationale omgeving te werken met 46 nationaliteiten en waar Engels de voertaal is. Bij deze vacature is het van belang dat je naast het Engels ook het Frans en Nederlands in woord en geschrift goed beheerst. De werkzaamheden in het contact center bestaan uit het afhandelen van klantvragen op een nauwkeurige, professionele en tijdige manier.

Heeft deze vacature je interesse al gewekt? Solliciteer dan meteen! Als je nog meer wilt weten en nog vragen hebt, neem dan contact op met Timing via Limburg1@timing.nl

Aanbod:
  • Een brutosalaris van €13,37 per uur;
  • Een baan van maandag tot en met vrijdag tussen 8:00 en 18:00.
  • Afwisselende functie in een internationale omgeving;
  • Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen;
  • Midden en lange termijn carrière mogelijkheden.
Functie-eisen:
  • Goede telefonische gespreksvaardigheden;
  • Ervaring in het werken in een call center;
  • Klantgericht en service georiënteerd;
  • 38 uur per week beschikbaar;
  • Beheersen van de Nederlandse, Franse en Engels taal in woord en geschrift goed;
  • Basiskennis van het gebruik en de betekenis van financiële statistieken en tools.
Waar ga je werken:
Met ongeveer 500 medewerkers in het DHL kantoor in Maastricht is het één van de meest internationale kantoren in de regio Limburg; met ongeveer 46 nationaliteiten en zo'n 39 gesproken talen vertegenwoordigt dit kantoor echt het 'meest internationale bedrijf ter wereld' van DHL. Het Maastricht Finance Centre of Excellence maakt deel uit van de DHL Express Finance Global Organization en levert aan meerdere zakelijke partners binnen het bedrijf een breed scala aan financiële activiteiten.

Bovendien zijn, afgezien van het financiële kernteam, ook enkele andere teams gevestigd, zoals: Internationale Training & Development, Global Customer Pricing, Business IT en het Tax & VAT Compliance-team.