• 19 juni 2019
  • Vacaturennummer lv-70202
Welling Autobedrijven Logo Wij zijn Welling, een toonaangevende Automotive organisatie met dealer-schappen van verschillende merken waaronder Peugeot, Hyundai, Mazda, Mitsubishi en Suzuki. Daarnaast hebben wij een grote occasion hal met meer dan 150 jong gebruikte auto’s. Dit alles in de Westelijke Mijnstreek, Maastricht-Heuvelland en Parkstad Limburg. Wij bedienen met Welling Autobedrijven een groot deel van de lokale markt; dit kan natuurlijk niet zonder onze gemotiveerde medewerkers, circa 75 in totaal. Welling Autobedrijven heeft een team van enthousiaste professionals die streven naar een langdurige klantrelatie. Belangrijke pijlers zijn persoonlijk contact, no-nonsense mentaliteit, korte communicatielijnen en vaste contactpersonen. Wij staan voor zorgeloze mobiliteit en zijn voor zowel de particuliere als de zakelijke klant een complete mobiliteitspartner. Onze visie is dan ook: Gastvrijheid en kennis beleven bij het gezondste en meest innoverende mobiliteitsbedrijf van Zuid- Limburg!

Ben jij diegene die samen met alle collega’s het “Wij zijn Welling” gevoel aan onze klanten wilt overbrengen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor ons klantcontactcentrum in Sittard zijn wij op zoek naar:

CALLCENTERMEDEWERKER (38 UUR)


Als callcentermedewerker draag jij jouw passie uit voor één van onze merken. In deze functie ben jij mede het aanspreekpunt voor onze klanten.

Jouw taken bestaan uit:
  • Het aannemen van inkomende telefoon en afhandelen van deze gesprekken door middel van inplannen van een afspraak of doorverbinden naar juiste persoon/afdeling;
  • Het afhandelen van binnenkomende e-mails waaronder planverzoeken klachten en technische vragen;
  • Klanten benaderen ( outbound ) voor afspraken en deze op een correct manier afhandelen;
  • Zorg dragen voor een correcte en werkbare werkplaatsplanning
Jouw profiel:
  • MBO niveau;
  • Klantvriendelijk;
  • Servicegericht;
  • Communicatief vaardig;
  • Stressbestendig;
  • Snel kunnen schakelen;
  • Goede beheersing van Nederlandse taal ( Engels en Duits is een pré );
  • Prettige telefoonstem;
  • Ervaring als callcentermedewerker is een pré.
Wat bieden wij jou:
Een afwisselende functie in een informele, collegiale en plezierige werkomgeving. Tevens kun je bij Welling Autobedrijven rekenen op een goed salaris en prettige secundaire arbeidsvoorwaarden.

Heb jij interesse in deze functie bij onze groeiende organisatie?
Stuur dan jouw motivatie en cv naar baan@wellingautobedrijven.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.