• 28 maart 2019
  • Vacaturennummer lv-68943
In het grootste rijksmonument van Limburg is Abdijhotel Rolduc gevestigd. Met 160 hotelkamers, een kloosterbrasserie, een sfeervol terras, 15 zalen en twee kelderbars biedt het indrukwekkende gebouw plaats aan individuele gasten en groepen. Steeds meer gasten vinden hun weg naar ons authentiek hotel en onze brasserie.
Bij Abdij Rolduc vinden we het belangrijk dat de gast de rijke geschiedenis van het gebouw in alles kan ervaren. Het begrip gastvrijheid wordt met gouden letters geschreven. Het verbeteren van onze service heeft daarbij onze continue aandacht. Wil jij met enthousiasme daaraan meewerken, dan zijn wij op zoek naar jou.

Wij zijn op zoek naar enthousiaste kandidaten voor de functie:

TEAMLEIDER RESERVERINGEN EN FRONT OFFICE

De afdelingen reserveringen en front office hebben een belangrijke rol in de beleving van onze gasten. Hier worden potentiële gasten geïnformeerd over de mogelijkheden. De individuele- en groepsaanvragen worden vertaald naar offertes en verwerkt in het reserveringssysteem. De front office is het visitekaartje van onze organisatie. Zij zetten zich in voor een goede ontvangst en plezierig verblijf van onze gasten.

Als hoofd van deze afdelingen zorg jij voor een efficiënte en optimale dienstverlening. Een (verdere) integratie van beide subafdelingen en het optimaliseren van de interne procedures zijn ons uiteindelijke doel. Je hebt hierin een belangrijke rol. Je geeft verdere invulling aan ons yield- en revenuemanagement. Naast aansturen van het team en het voorzien in het operationele personeelsbeheer werk je ook mee in de uitvoering van de afdelingstaken.
De functie is in eerste instantie van tijdelijke aard.

FUNCTIEVEREISTEN:
Je beschikt over een relevante opleiding op minimaal MBO 4 niveau (MHS/MTRO) en hebt ervaring in een leidinggevende functie. Veranderprocessen zijn voor jou niet nieuw. Je weet mensen te motiveren en te stimuleren om het maximale uit zichzelf te halen. Je bent bekend met hotelreserveringssystemen (Fidelio).

Meer informatie over Rolduc kun je vinden op www.rolduc.com

Heb je interesse in deze vacature? Richt dan je sollicitatie vóór 29 april a.s. per e-mail aan: m.habets@rolduc.comVoor nadere informatie kun je bellen met Marianne Habets, 045-5466941
Abdij Rolduc, Heyendallaan 82, 6464 EP Kerkrade,

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld