• 13 juni 2018
  • Vacaturennummer lv-64467
Ben jij die Procesmanager die gedreven is, goed kan regelen en organiseren en ben je in staat om mensen te verbinden? Dan ben jij degene die wij zoeken in ons depot in Venlo!

Bedrijfsinformatie
PostNL Pakketten is een Business Unit van PostNL en is marktleider in Nederland in de pakkettendistributie. We bereiken elk adres in Nederland en bezorgen 500.000 pakketten per dag. PostNL is de grootste particuliere werkgever van Nederland. Het enthousiasme en de energie van onze medewerkers zijn bepalend voor ons succes en onze leidende positie in de markt. Zakelijk en maatschappelijk zoeken we continu naar nieuwe kansen. Daarom bieden wij een afwisselende loopbaan aan medewerkers die, grenzen verleggen, kansen grijpen en hun visie delen, mét de mogelijkheid om door te groeien.

In de afgelopen jaren is PostNL Pakketten uitgebreid met verschillende bedrijfsonderdelen in zowel Nederland als daarbuiten. Waar we voorheen een één-dimensionaal pakketten bedrijf waren dat pakketten binnen Nederland van A naar B bracht, zijn we tegenwoordig een hard groeiende, steeds professioneel multidimensionale, grens overschrijdende logistieke dienstverlener. Daarnaast wordt op dit moment de gehele logistieke infrastructuur vernieuwd en zijn op diverse plaatsen nieuwe state of the art sorteer- en distributie locaties geopend.

Uitdagingen
Als Procesmanager stuur je zelfstandig het proces van dienst aan op het depot en bewaak je de dagelijkse uitvoering binnen de gestelde kaders voor kwaliteit en kosten. De dagelijkse directe aansturing van subcontractors en eigen chauffeurs behoort ook tot jouw taken, alsook de dagelijkse afstemming met contractingpartij(en). Je draagt actief bij aan een goede samenwerking en communicatie tussen iedereen die werkzaam is op een Depot, waardoor vertrouwen en betrokkenheid gestimuleerd wordt. Kortom, een uitdagende functie in een dynamische omgeving. Binnen PostNL Pakketten wordt gewerkt via de Lean-methodiek om vanuit de geldende standaarden gestructureerd te werken aan verbetering.

Je verantwoordelijkheden
•Coördineert en controleert het operationele proces van dienst en is verantwoordelijk voor regeltaken met betrekking tot eigen aandachtsgebied (bv Lean, Veiligheid, Security)
•Neemt een besluit bij (verstoringen in) proces en/of procesovergang zoals ad hoc planning van routes en schakelt op naar centraal georganiseerde planning bij ad hoc situaties en bij verstoringen m.b.t. transport en sortering
•Draagt zorg voor het naleven van relevante wet- en regelgeving, veiligheidsvoorschriften, huis- en gedragsregels en managementsystemen.
•Stemt af en controleert/bewaakt activiteiten van diverse operationele partijen (centraal georganiseerde ondersteunende en organisatorische afdelingen, ketenpartners en leveranciers)
•In het operationele proces is Procesmanager van dienst eerste contactpersoon voor een subcontractor, lost ad-hoc issues in de operatie op en voert klacht of complimentgesprekken met subcontractors
•Vertoont voorbeeldgedrag, geeft anderen feedback en staat open voor feedback van anderen.
•Voert voortgang/functioneringsgesprekken met Pakketbezorgers en sorteermedewerkers(eigen personeel)en voert werkoverleg met hen
•Draagt mede zorg voor in/uitvoer opleiding en bijscholing van Pakketbezorgers en, indien van toepassing, van sorteermedewerkers
•Verlaagt en beheerst het ziekteverzuim van medewerkers
•Optimaliseert de personeelsinzet (zowel kwantiteit als kwaliteit)
•Draagt zorg voor een adequate inzet en planning voor de processen

Wat breng jij mee?
•MBO-4 werk/denk niveau bij voorkeur in logistieke richting
•Ervaring met leiding geven
•Ervaring met aansturen van externe partijen
•Affiniteit met logistieke processen
•Kennis van managementsystemen ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, IiP en kennis van LEAN is een pre
•BHV diploma (of bereid deze te halen)
•Kennis van MS office
•Goede communicatieve vaardigheden
•Planmatig kunnen werken
•Bereid tot werken in een roulatiepatroon maandag t/m zondag

Wat bieden wij jou?
•Een dynamische werkomgeving in een groeiende markt
•Ruimte voor doorgroei en stimulering van persoonlijke ontwikkeling d.m.v. opleiding en training
•Het betreft een schaal 7 functie op basis van de CAO voor PostNL, van € 2.198,- tot max € 3.277,- op basis van een 39,25 urige werkweek

Interesse?
Solliciteer via de 'Solliciteer' button.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.