• 3 maart 2020
  • Vacaturennummer lv-73724
Valid Logo Dit ga je doen  
Door jou kunnen eindgebruikers zonder problemen met hun verschillende devices werken en als er een probleem is, heb jij het binnen no-time opgelost! Je werkzaamheden verschillen per dag; van het uitleveren van hardware, het bemannen van de Servicedeskbalie tot het leveren van telefonische support. Je plant je werkzaamheden in op basis van de urgentie die is aangegeven in onze Service Management Tooling. Je bent daarnaast verantwoordelijk voor het voorraadbeheer en de Configuration Management Data Base.

Je team  
Je maakt deel uit van het Servicedesk team bij onze klant Sitech, dat bestaat uit zes gedreven IT-supportmedewerkers. Je rapporteert aan teammanager René, die dagelijks op de vloer aanwezig is en jou aanstuurt, begeleidt en coacht. Het team gaat professioneel met elkaar om maar houdt zeker ook van humor op de afdeling. Onze klant Sitech heeft zijn gehele IT-infrastructuur aan ons toevertrouwd, wij zijn verantwoordelijk voor hun werplekomgeving en zitten dus ook bij de klant in-house.

Wat je van ons mag verwachten
Een uitdagende baan bij dé Cloud Solutions en Outsourcing serviceprovider met het hoofdkantoor in Eindhoven en een vestiging in Maastricht. We groeien en vinden het belangrijk dat onze mensen met ons meegroeien! We besteden veel aandacht aan kennisdeling, waardoor jij voorop blijft lopen in je vakgebied. Je werkt samen met enthousiaste collega’s, die je regelmatig zult tegenkomen op onze borrels en personeelsuitjes. En verder? 
  • Een goed salaris (tussen de €1800,- en €2400,- bruto per maand, afhankelijk van je ervaring en kennis) met een uniek bonussysteem;
  • Een laptop en een telefoonabonnement;
  • Leaseauto.
Wat we van jou verwachten 
  • Je hebt een afgeronde Mbo-opleiding richting IT;
  • Je hebt ervaring op een IT-Servicedesk;
  • Kennis van Windows 10, Android en Office365 (waaronder van ADFS) vinden we belangrijk;
  • Je spreekt vloeiend Nederlands.  
Locatie
Sittard-Geleen, op het Chemelot-terrein.