• 6 maart 2020
  • Vacaturennummer lv-73780

IT SUPPORT ENGINEER

Bedrijfsnaam: Profilplast BV
Locatie: Sittard
Soort dienstverband: Fulltime, Bepaalde tijd met uitzicht op vast


Vacatureomschrijving
Onze nieuwe IT Support Engineer is het eerste aanspreekpunt van al onze medewerkers binnen de diverse werkmaatschappijen én onze intermediair naar de IT leveranciers. Wij zoeken dan ook een communicatieve, klantgerichte en sociaalvaardige professional die blij wordt van first line support. Binnen de Profilplast Group hebben we een passie voor industriële kunststoffen, hét duurzame materiaal van nu en de toekomst! Met het hoofdkantoor gevestigd in Sittard zijn wij een internationaal opererende groothandel in kunststof halffabricaten.

Een beeld bij de baan
De afdeling IT & Project behandelt alle Informatiemanagement vraagstukken en werkt nauw samen met diverse leveranciers. Als IT Support Engineer ben je dagelijks aan de slag met de gebruikers. Per mail of telefoon handel je adequaat de problemen af en indien nodig schakel je een externe leverancier in. Je houdt nauw contact met je gebruikers en houdt ze op de hoogte van de voortgang van de melding. Indien
noodzakelijk voer je de aanpassing uit op de werkplek op de diverse Profilplast locaties.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van de diverse applicaties, het operating system en de randapparatuur. Je beheert een actueel overzicht met updates, aktielijst en planning. Je probeert problemen vroegtijdig te signaleren door dagelijkse controles. Je bewaakt de servicecontracten, zorgt dat deze actueel zijn, monitort en beoordeelt de dienstverlening. Afspraken en besluitvorming leg je helder vast per mail en periodiek heb je overleg met de Senior Information & Projectmanager. Geplande wijzigingen pak je projectmatig op, waarbij je inzake urgentie en prioriteiten contact houdt met Senior Information & Projectmanager.

De diverse ICT gerelateerde taken worden gepland afhankelijk van de diverse urgenties op de afdeling IT & Project.

Dit breng je mee
Dat je over een flinke dosis initiatief, ambitie en passie beschikt, is bij Profilplast vanzelfsprekend! Je bent servicegericht en klantvriendelijk. Je hebt goede gespreksvaardigheden en je hebt kennis van en inzicht in programmeren. Je bent bereid circa 1 ½ uur te rijden vanaf onze standplaats Sittard naar een van onze locaties.

Ook zien we bij jou graag terug:
  • een afgeronde opleiding minimaal op MBO, niveau 4 werk- en denkniveau , bij voorkeur in de IT
  • goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift (in Nederlands, Duits en Engels)
  • in bezit van rijbewijs B
Dit kan je van ons verwachten
Profilplast BV is één van de werkmaatschappijen die valt onder de internationale organisatie Profilplast Group Holding B.V. We bieden goede arbeidsomstandigheden, koesteren talent en ontwikkelen op alle niveaus van de organisatie.

Kwalificaties van de sollicitant
Taal Nederlands

Deze vacature vraagt om een reactie
Heb jij het gevoel dat dit jouw baan is en spreekt het je aan te werken binnen een dynamische omgeving ? Reageer dan direct door een schriftelijke sollicitatie te sturen naar: sollicitaties@profilplast.nl