
De Open Universiteit is de deeltijduniversiteit van Nederland. Studenten volgen er gepersonaliseerd en activerend academisch afstandsonderwijs en binnen de verschillende wetenschapsgebieden wordt disciplinair onderzoek verricht. Studenten kunnen volledige universitaire bachelor- en masteropleidingen doorlopen, maar ook kortere programma’s volgen. Kenmerken van het onderwijs zijn openheid, flexibiliteit en kwaliteit (zie www.ou.nl/rankings). Aan de Open Universiteit studeren ruim 17.000 studenten en werken meer dan 750 medewerkers. De universiteit heeft vestigingen in Nederland en België (zie www.ou.nl/studiecentra). De hoofdvestiging bevindt zich in Heerlen.
De nieuwste technologieën en onderwijskundige inzichten worden toegepast, zowel in de bachelor- en masteropleidingen en cursussen, als in projecten en programma's met partners. Nationaal en internationaal speelt de Open Universiteit een belangrijke rol in de innovatie van het hoger onderwijs. Het onderwijs is verweven met het onderzoek waardoor tevens wordt gegarandeerd dat de actuele stand van de wetenschap wordt verwerkt. De Open Universiteit investeert niet alleen in vakinhoudelijk onderzoek op negen wetenschapsgebieden, maar ook in onderzoek in een multidisciplinair programma: Innovating for resilience.
Dienst Informatietechnologie en Facilitaire zaken ITF
Het verzorgen van academisch onderwijs is altijd in beweging en zeker in deze tijd vraagt dat om nieuwe vaardigheden en kennis, zowel van onze studenten als onze medewerkers. Op afstand, in onze studiecentra, of in hybride situaties, gezamenlijk of individueel, live of via video, steunt ons onderwijs op ICT en Faciliteiten. Van het inrichten van een cursus in een nieuw leer-management systeem tot het veilig online toetsen: onze IT ontwikkelaars zorgen voor integratie in een cloud omgeving. De service medewerkers ondersteunen studenten, docenten en onderzoekers met snelle processen, slimme oplossingen en persoonlijk advies. In het Informatie Expertise Centrum (IEC) leveren onze data-engineers een bijdrage aan het ‘data gedreven werken’ in de organisatie.
De afdeling ITF van de Open Universiteit is op zoek naar een:
FUNCTIONEEL APPLICATIEBEHEERDER,
(1 fte) voor 12 maanden met uitzicht op vast.Vacaturenummer: ITF/23022
Functieomschrijving
Binnen de Open Universiteit wordt het applicatielandschap getransformeerd naar de cloud. De applicatiebeheerder gaat deze applicaties beheren en gaat het beheerstuk hiervoor opzetten. De applicatiebeheerder weet met wie of wat de applicaties in aanraking komen en handelt vanuit die positie. Functioneel beheer schakelt tussen het contact met de eindgebruikers en het vertegenwoordigen van de applicaties in projecten en/of op diverse niveaus in de organisatie. Door verantwoordelijkheid te nemen en als het ware boven de applicaties te hangen, weet de functioneel beheerder wat er op het team af komt en is hij / zij in staat om het verschil te maken: het verschil tussen acteren of reageren.
Taken:
- Je beheert en optimaliseert ons Cloud applicatielandschap;
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen – denk aan collega’s die (nog) niet zo vaardig zijn met de applicatie;
- Je beoordeelt de impact van issues op collega’s, stelt prioriteiten en voorkomt dat problemen steeds terugkeren;
- Je spot verbeteringen en zorgt dat die door de juiste mensen worden opgepakt – kun je iets zelf of is het handiger om meteen andere collega’s aan te haken?;
- Je schakelt met externe partijen, zoals leveranciers, over aanpassingen van de applicaties.
Eisen:
Als Functioneel Applicatiebeheerder beschik je in elk geval over de volgende kennis en ervaring:
- Je beschikt over hbo werk-/denkniveau;
- Ervaring in het vakgebied applicatiebeheer is een pré;
- Je bent analytisch en communicatief vaardig en je functioneert zowel in teamverband als zelfstandig goed;
- Je het een analytisch- en oplossingsgericht vermogen, waarmee je processen snel weet te doorgronden en je bent gericht op het aanbrengen van verbetering
- Je bent klantgericht en kan je goed verplaatsen in de wensen van de klant.
Salaris
Het salaris wordt vastgesteld overeenkomstig salarisschaal schaal 9 van Bijlage A van de CAO Nederlandse Universiteiten en bedraagt maximaal € 4.257,- bruto per maand bij een volledig dienstverband.
Standplaats
Heerlen
Inlichtingen
Voor meer informatie over deze functie kunt u contact opnemen met Hilde Janssen, afdelingshoofd.
E-mail: [email protected].
LET OP: het hierboven vermelde emailadres is uitsluitend bedoeld voor het inwinnen van nadere informatie over deze vacature. U wordt dringend verzocht om uitsluitend te solliciteren via het bij ‘Procedure’ vermelde e-mailadres.
De Open Universiteit biedt goede secundaire en flexibele arbeidsvoorwaarden op het gebied van onder andere opleiding en mobiliteit, werken in deeltijd, hybride werken en betaald ouderschapsverlof.
Procedure
Bij de werving en selectie laat de Open Universiteit zich bijstaan door een extern bureau. Een referentiecheck en diplomacheck maken deel uit van deze procedure, een assessment kan hier ook onderdeel van uitmaken.
Deze vacature wordt tegelijkertijd in- en extern vacant gesteld. Reacties van externe kandidaten worden pas in behandeling genomen nadat de procedure met interne kandidaten is afgerond
Je kunt je schriftelijke sollicitatie, vergezeld van curriculum vitae en onder vermelding van het vacaturenummer sturen naar: [email protected]
Sluitingsdatum 1 maart 2023.