• 19 juni 2018
  • Vacaturennummer lv-64579
Functieomschrijving
Wij zijn onmiddellijk op zoek naar een nieuwe medewerker (m/v) voor zowel receptie als bediening (polyvalent inzetbaar).

Taken
  • Je staat in voor het onthaal van de klanten tijdens hun verblijf, vanaf hun aankomst tot hun vertrek.
  • Je zorgt voor het in -en uitchecken van de gasten.
  • Je verstrekt informatie zowel persoonlijk, telefonisch als per mail en je behandelt de vragen van de gasten.
  • Je staat tevens in voor de bediening van de gasten in onze brasserie.
Profiel
  • Gedreven en gemotiveerd zijn.
  • Geen probleem hebben met avond-en weekendwerk.
  • Klantvriendelijk in omgang zijn.
  • Flexibele instelling bezitten.
  • Kennis en ervaring in horeca (liefst hotellerie) is vereist.
Jobgerelateerde competenties
  • De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows, ... actualiseren
  • De betaling voor de consumpties innen
  • De klant ontvangen en de bestelling van dranken opnemen
  • De tafels, toog afruimen De bar- en zaaluitrusting onderhouden en schoonmaken
  • De dranken klaarmaken en aan de toog, in de zaal, op het terras aan de klant serveren
  • Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
  • De klanten verwelkomen bij hun aankomst De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
  • De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
Persoonsgebonden competenties
  • Zelfstandig werken
  • Resultaatgerichtheid
  • Samenwerken als hecht team
  • Zin voor nauwkeurigheid hebben
  • Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
  • Regels en afspraken nakomen
  • Klantgerichtheid
  • Contactvaardig zijn
Vereiste studies
iGeen specifieke studievereisten

Talenkennis
  • Nederlands (goed)
  • Engels (in beperkte mate)
  • Frans (in beperkte mate)
  • Werkervaring
  • Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
  • Rijbewijs
  • B
Contract
  • Vaste Job
  • Contract van onbepaalde duur
  • Mogelijkheid van Nederlands contract (Interim kantoor)
  • Voltijds
  • Dagwerk + Weekend
Plaats tewerkstelling
  • Kinkenberg 6 3798 'S GRAVENVOEREN
  • Aanbod
  • Onmiddellijke indiensttreding.
Werken op mooie locatie in centrum 's Gravenvoeren in Voerstreek.