• 16 april 2020
  • Vacaturennummer lv-74171
Obvion Logo Jouw werkomgeving
Vanuit ons prachtige, monumentale pand op loopafstand van het centrum van Heerlen, werken wij iedere dag met zo’n 600 enthousiaste collega’s aan de woondromen van onze klanten. Dankzij onze moderne inrichting en flexplekken kies je zelf waar je die dag wilt zitten. Je voelt aan alles de enorme drive en positieve houding van collega’s als je binnenkomt. Voel jij je thuis in deze inspirerende omgeving?
Ter uitbreiding van de afdeling Bijzonder Beheer zijn wij op zoek naar een een harde werker die klantpartnerschap hoog in het vaandel heeft staan

Jouw dag bij Obvion
Als medewerker Bijzonder Beheer ga je van start in het Lockdown Team. Een team dat speciaal is opgericht om klanten te helpen die (dreigen) in de financiële problemen te komen, naar aanleiding van de maatregelen die getroffen zijn ten aanzien van de Corona crisis. De contacten zijn veelal telefonisch. Belangrijk hierbij is dat de klant een deskundig antwoord krijgt en dat hij zich door jou geholpen voelt. Dit bereik je o.a. door je verantwoordelijk te voelen voor jouw werk en voor de klant. Je krijgt een gedegen interne opleiding waarna je zelfstandig aan de slag gaat. Als de drukte die de Corona situatie met zich meebrengt normaliseert krijg je een plek in één van de teams; Preventie, Klantbehoud of Verliesbeperking.

Wat vragen wij van jou?
Wij zijn op zoek naar kandidaten met ervaring op gebied van Bijzonder Beheer of Debiteurenbeheer. Om onze klant op de juiste manier te kunnen helpen, heb je niet alleen ervaring in het vakgebied nodig, maar ook een bepaalde persoonlijkheid. Hiermee bedoelen we dat je je verantwoordelijk voelt voor jouw werk en voor de klant. Je staat stevig in je schoenen, bent assertief en kunt doorpakken daar waar nodig. Jij weet als geen ander hoe je afspraken maakt met een klant. Uiteraard ben je in staat je goed in te leven in de klant en ben je communicatief vaardig. Kennis van hypotheken is niet verplicht, maar er wordt wel van je verwacht dat je minimaal WFT Basis en WFT Hypothecair Krediet behaalt.

Wanneer begin jij?
In verband met de coronacrisis werken wij momenteel vanuit huis en wordt er veel van je zelfstandigheid gevraagd. Het gaat hier om een fulltime functie voor 36 uur. Ben je minder uren beschikbaar is dit bespreekbaar. De functie is ingeschaald in salarisschaal 5 (€ 2.029,01 – € 2.897,77) of salarisschaal 6 (€ 2.350,86 – € 3.357,21). Dit is afhankelijk van je kennis en ervaring die je meebrengt en zal in onderling overleg bepaald worden. Instroom vindt in principe plaats via Manpower. Afhankelijk van je huidige situatie is een jaarcontract bij Obvion bespreekbaar.

Passen we bij elkaar?
Denk jij na het lezen: dit ben ik? Dan kom ik graag in contact met jou! Stuur ons jouw motivatie en CV. Wil je eerst meer informatie over de functie, neem dan contact op met Hugo Raes, teamleider Bijzonder Beheer, 06-50098712. Voor informatie over de sollicitatieprocedure, neem dan contact op met Eline Schrijen-Pelzer, Recruiter Manpower, 06-4693 3421 of Marion Schroeder, Recruiter Obvion, 06 - 2355 1548.