Vacature: www.limburgvac.nl/vacature-limburg/lv-60114

Vacature: Medewerker Managed Service Center voor Kembit in Wijnandsrade

VACATURENR lv-60114 (09-10-2017)

Vacature: Medewerker Managed Service Center voor Kembit in Wijnandsrade

MEDEWERKER MANAGED SERVICE CENTER

Standplaats: Wijnandsrade


Aangenaam!
Wij zijn KEMBIT, een dynamische IT-organisatie van ongeveer 110 enthousiastelingen, gesitueerd in het pittoreske Wijnandsrade en het bruisende Eindhoven. Al meer dan 20 jaar helpen wij organisaties beter te presteren en te innoveren door middel van IT-gerelateerde oplossingen. Deze oplossingen worden ontwikkeld door ons team van knappe koppen die popelen om kennis te mogen maken met jou, onze nieuwe medewerker Managed Service Center!

Functie
In deze functie neem je ICT gerichte vragen en incidenten van klanten aan, analyseer en verhelp je deze. Je werkt samen in een team van acht collega’s. Daarnaast heb je nauw contact met een team van Beheerders uit de Business teams en met de Monitoring afdeling van het Managed Service Center. Je rapporteert direct aan de Manager Managed Service Center. Je zorgt ervoor dat klanten comfort ervaren en vertrouwen hebben in onze dienstverlening door jouw professionaliteit, klantgerichtheid en betrokkenheid. Je hebt brede en actuele ervaring op een servicedesk en kunt mede een team naar een nog hoger niveau tillen.

Ons aanbod
  • Contract voor een half jaar, wat bij goed functioneren wordt omgezet in een contract voor onbepaalde tiid
  • Marktconform salaris
  • Employee Benefits-regeling
  • Telefoon- en onkostenvergoeding
  • 30 vakantiedagen
  • Training en opleiding die aansluit op jouw behoeften

Jouw profiel
  • Je beschikt over minimaal een MBO niveau 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur MBO ICT Beheerder;
  • Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring;
  • Je bent in het bezit van recente MCSA certificering;
  • Je bent in het bezit van het meest actuele ITIL Foundation certificaat;
  • Je hebt aantoonbare kennis en ervaring met Microsoft Desktop Producten;
  • Kennis en ervaring van Microsoft Exchange en Microsoft SQL is een pre;
  • Je hebt een collegiale en flexibele grondhouding;
  • Je beschikt over gedegen analytische en communicatieve vaardigheden;
  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en bent stressbestendig;
  • Je kunt de Nederlandse en Engelse taal op professionele wijze toepassen;
  • Je onderschrijft onze doelstellingen door plezier te hebben in je werk en dat uit te stralen;
  • Je deelt jouw kennis met je collega’s en hebt hierin een voorbeeldfunctie;
  • Je bent in staat collega’s te motiveren en te overtuigen.

Interesse?
  • Mail voor 22 oktober een up-to-date CV en een korte motivatie naar solliciteren@kembit.nl.
  • Binnen 3 werkdagen ontvang je bericht van ons.
Heb je vragen of wil je meer weten over deze functie? Bel met Jaap Bouvrie (HR Manager) via het telefoonnummer 088 – 5700 500.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

E-mail  solliciteren@kembit.nl
Meer info  www.kembit.nl