Vacature: www.limburgvac.nl/vacature-limburg/lv-59991

Vacature: Medewerker Ondersteuning Wonen voor Woningstichting De Voorzorg in Zuid-Limburg

VACATURENR lv-59991 (02-10-2017)

Vacature: Medewerker Ondersteuning Wonen voor Woningstichting De Voorzorg in Zuid-Limburg

Woningstichting De Voorzorg bouwt samen met 34 enthousiaste medewerkers aan de inrichting van een meer klantgerichte organisatie met een nieuw elan. Onze organisatie is op dit moment sterk in ontwikkeling met als einddoel een open en transparante organisatie te worden die midden in de samenleving staat. Een goed contact met onze huurders, woningzoekenden, stakeholders en andere partijen vinden wij daarvoor erg belangrijk. Immers wij zijn er voor hen.

Wij doen dit vanuit ons kantoor dat gevestigd is in Hoensbroek. Van daaruit onderhouden, bouwen en renoveren wij onze ruim 2.900 woningen die gelegen zijn in gemeenten Heerlen, Hoensbroek en Brunssum.

Binnen onze afdeling wonen en vastgoed hebben wij een vacature voor een:

MEDEWERKER ONDERSTEUNING WONEN

Wat doe je?
  • Realiseert de ontvangst, registratie en afhandeling van eerstelijns klantvragen op het gebied van wonen en het dienstenaanbod.
  • Administratieve ondersteuning van de processen; huuropzegging, verhuur, klachten en reparatieverzoeken.
  • Ontvangt en registreert reparatieverzoeken en zet deze uit ter afhandeling.
  • Draagt zorg voor de registratie, archivering en verspreiding van ingekomen post, afhandelen en verzendklaar maken van de uitgaande post.
  • Verantwoordelijk voor het opstellen en uitvoeren van receptietaken waaronder administratie van inkomende en uitgaande correspondentie (post, e-mail, telefoon).
  • Draagt in algemene zin bij aan de realisatie van de organisatiedoelstellingen en de kernwaarden.
  • Vervangt en ondersteunt collega‚Äôs en signaleert verbeterpunten.

Wat vragen wij?
  • Een professional met een sterke ondersteunende en klantgerichte instelling
  • MBO niveau;
  • Kennis en ervaring met verhuur (basishuurrecht);
  • Kennis en ervaring met klantcontacten;
  • Kennis van administratieve processen;
  • Kennis van de Duitse en Engelse taal;
  • Ondernemerschap, samenwerken, oordeelvorming;
  • Accuratesse, klant- en resultaatgericht.

Wat bieden wij?
  • Een zeer afwisselende functie voor 36 uur per week met ruimte voor initiatief;
  • Jaarcontract met inschaling conform schaal E (CAO Woondiensten).
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding;

Meer informatie?
Spreekt deze vacature je aan en wil je met ons meebouwen aan een klantgerichte organisatie? Wij horen graag van je. Stuur je reactie voor 20 oktober a.s. per email aan vacature@wsdevoorzorg.nl. Voor meer informatie kun je telefonisch contact opnemen met Patrick Heimans, manager wonen en vastgoed of met Angelique Burkart, adviseur p&o op 045-522 3255. De eerste gesprekken zijn gepland op woensdag 1 november 2017.

E-mail  vacature@wsdevoorzorg.nl
Meer info  www.wsdevoorzorg.nl