Vacature: www.limburgvac.nl/vacature-limburg/lv-59810

Vacature: Witgoed Service Monteur voor EP Tummers in Limburg

VACATURENR lv-59810 (18-09-2017)

Vacature: Witgoed Service Monteur voor EP Tummers in Limburg


FULLTIME WITGOED SERVICE MONTEUR GEZOCHT!

Vind jij het leuk om de reddende engel te zijn voor onze klanten? Als uitbreiding op ons bestaande witgoed service team zijn wij op zoek naar een fulltime Witgoed Service monteur. Je voert witgoed reparaties uit bij de klanten thuis en ook inbouwapparatuur installeren is voor jou geen probleem.

Wat heb je?
  • Je bent zelfverzekerd/ blijft jezelf.
  • Je hebt technische inzicht en twee rechter handen.
  • Je vindt het leuk om bij de klanten thuis te komen.
  • Je bent oplossingsgericht, inventief en flexibel.
  • Je bent enthousiast, gastvrij & betrouwbaar.

Wat krijg je?
  • Een prettige werkomgeving en een leuk team.
  • Cursussen en informatieavonden, zowel intern als extern.
  • Waardering van onze klanten.
  • Korting op de producten uit ons assortiment.
  • Mogelijkheden tot groei.

Wat doe je?
Een nieuwe dag is aangebroken en arriveert op de zaak om rustig een kopje koffie met je collega’s te drinken. Waarna je eventueel naar de leidinggevende Monika gaat om de dag door te nemen. Je haalt je laptop en de werkbus deze laad deze volgens route. Als de bus geladen is ga je de route rijden. Je plaatst ook bij regelmaat nieuwe inbouwapparatuur bij een klant.

Je komt bij de eerste klant om een wasmachine te repareren. Het was gelukkig maar een kleinigheidje dus de klant is blij en jij kan je route vervolgen. Bij de volgende klant loopt het helaas niet zo soepel. Je voert een reparatie uit aan een vaatwasmachine, maar dit onderdeel heb je niet standaard in de bus liggen. Je kijkt meteen in het systeem of het voorradig is dit is gelukkig. Daardoor kan je meteen een vervolgafspraak inplannen met de klant. Na nog een klant neem je je pauze. Die middag heb je nog een aantal klanten. Waaronder het inmeten van inbouwapparatuur. Bij de laatste klant in de middag wordt je ook nog eens beloond met een leuke fooi voor je klant en service gerichtheid.  

Bij terugkomst op de zaak leeg je de bus. Je zorgt dat het afval in de milieustraat wordt verwerkt en zet de oude apparaten weg in het magazijn. Als de bus volgetankt, schoon en weer netjes op zijn plek staat loop je naar je leidinggevende om je dag even door te spreken. Hartstikke handig zo’n laptop onderweg, gedurende de dag heb je de bestellingen geplaatst, facturen afgehandeld en vervolgafspraken ingepland. Nu hoef je alleen nog maar de kas op te maken. Je gaat met een tevreden gevoel naar huis.

Collega's
Mischa Snackers (42) Witgoed Service Monteur
  • Hoe ben je bij Tummers terecht gekomen?
      Nadat ik gestopt ben bij mijn vorige werkgever ben ik bij Tummers binnen een week aan de slag gegaan.
  • Hoe lang werk je al bij Tummers?
      Dat is alweer ruim anderhalf jaar.
  • Wat maakt je werkdag goed?
      Al je aan het einde van de dag met een voldaan gevoel weer naar huis mag en klanten weer goed geholpen hebt.

Hub Matthews (54) Witgoed Service Monteur
  • Hoe lang werk je al bij Tummers?
      Ongeveer 2,5 jaar.
  • Wat is voor jouw het belangrijkste moment van de dag?
      Glimlach van onze cheffin in de ochtend.
  • Waar geniet je van?
      Als thuis kom bij een klant die een hondje heeft. Hier word ik helemaal blij van!

Monika van der Helm (44) - Service Manager
  • Wat vind je leuk aan het werken bij Tummers?
      Afwisselend werk. Direct contact met klanten. Hier zie je meteen invloed van je werk bij de eindgebruiker.
  • Wat is voor jou het belangrijkste moment van de dag?
      ’s Morgens: Als de monteurs precies weten waar ze naar toe moeten, wat zij kunnen verwachten en als de service afdeling de dagopstart achter de rug hebben en vol-gemotiveerd aan de slag kunnen.
  • Wat is iets dat je echt is bijgebleven?
      Via de groepsapp van de buitendienst komen soms bijzondere berichten voorbij…zoals een wasmachine die eerst “gezegend”moest worden met een ei voordat deze op de plek gezet mocht worden.
      Die momenten dat Monique met de kookworkshop bezig is en het zo lekker ruikt in de winkel! En als je dan stiekem gaat kijken.. die gezichten van de klanten die dan volop aan het genieten zijn… Dat is goud waard!

Sollicitatieprocedure
Stap 1: Solliciteer
Heb je gesolliciteerd? Te gek! Binnen 1 week krijg je van ons reactie.

Stap 2: Formulier
Als je ons geschikt lijkt sturen we je een formulier toe op wat je in mag vullen en terug sturen naar ons voor je motivatie en wat extra informatie.

Stap 3: Eerste gesprek
We nodigen je uit om bij ons op gesprek te komen zodat we je allemaal (moeilijke) vragen kunnen stellen.

Stap 4: Tweede gesprek
Heb je ons vragenvuur doorstaan? Dan vragen we je om nog een tweede keer langs te komen. Zodat we zeker weten wat je allemaal kan en of je het leuk vindt.

Stap 5: Contract voorstel
Jij bent geschikt! We doen je een aanbod en hopen je snel te mogen verwelkomen in het team!

Stap 6: In dienst
Vervolgens zet jij een krabbel onder het contract en stemmen we je startdatum af, welkom bij Tummers!

Geïnteresseerd? Laat het ons weten!
Heeft de bovenstaande vacature je interesse gewekt? Stuur ons dan je motivatiebrief en cv toe. Ilse Camps neemt je sollicitatie door, en neemt vervolgens zo snel mogelijk contact met je op. Als jullie het allebei wel zien zitten dan nodigen we je graag uit om een keer langs te komen voor een persoonlijk gesprek en een lekker kopje koffie.

EP:Tummers
t.a.v. Ilse Camps
Postbus 1100, 6040KC Roermond
sollicitatie@eptummers.nl

Solliciteren
E-mail  sollicitatie@eptummers.nl
Meer info  www.eptummers.nl